電商為了更好的服務(wù)消費(fèi)者也會(huì)把客服進(jìn)行外包，對(duì)于外包的客服是長(zhǎng)時(shí)間的從事客服的工作，因此在進(jìn)行相關(guān)的財(cái)稅會(huì)計(jì)工作更有經(jīng)驗(yàn)，辦理的內(nèi)容也是比較豐富的，那么這一點(diǎn)對(duì)于電商來(lái)講也是有幫助的，但是進(jìn)行客服外包也是有一定費(fèi)用的，接下來(lái)魚爪網(wǎng)小編為大家主要介紹下，電商客服外包收費(fèi)現(xiàn)在多少錢？

電商客服外包收費(fèi)現(xiàn)在多少錢?

長(zhǎng)期客服外包的收費(fèi)方式和對(duì)應(yīng)的價(jià)格

長(zhǎng)期的客服外包針對(duì)客戶的不同需求，總結(jié)了三種不同的收費(fèi)方式：第1種是固定薪資的方式，一般收費(fèi)范圍在4500-5500元/人/月/班次，具體的報(bào)價(jià)范圍是可以根據(jù)網(wǎng)店的咨詢量和商品類目難易程度來(lái)商定的，咨詢量多的大型店鋪喜歡采用這種方式;第二種是低底薪+銷售額的提成方式，一般是1500元/月/人/班次，提成一般是根據(jù)商品的客單價(jià)來(lái)確定的，一般是客服銷售額的1-3個(gè)點(diǎn)左右，一般中小型店鋪都喜歡采用這種方式;第三種是按咨詢量計(jì)費(fèi)方式，一般根據(jù)店鋪的日平均咨詢量階梯來(lái)計(jì)費(fèi)，每月的服務(wù)費(fèi)在幾百到幾千不等。

短期客服外包的收費(fèi)方式和對(duì)應(yīng)的價(jià)格

短期的客服分促銷活動(dòng)客服和節(jié)假日客服，一般活動(dòng)客服是200元左右/人/班次，節(jié)假日客服是300元左右/人/班次。具體的價(jià)格和收費(fèi)方式也是可以根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行詳細(xì)洽談協(xié)商的。其中中長(zhǎng)期促銷活動(dòng)的客服一般是一到3個(gè)月左右的，這種情況的客服價(jià)格還可以按照小時(shí)來(lái)報(bào)價(jià)的，具體情況還需要雙方通過(guò)洽談來(lái)商定。

上述關(guān)于電商客服外包收費(fèi)現(xiàn)在多少錢？的資訊問(wèn)題介紹，魚爪網(wǎng)小編和大家分享以上全部?jī)?nèi)容。如果對(duì)于客服外包這方面的費(fèi)用方面想要了解，大家可以先對(duì)以上內(nèi)容做相關(guān)了解，作為一名電商來(lái)講有一個(gè)很好的服務(wù)也是比較重要的，而且現(xiàn)在的客服外包價(jià)格也是有所不同的。電商客服外包魚爪網(wǎng)的網(wǎng)店服務(wù)為您提供一站辦理。