[09類]天然說 SPEAK NATURALLY
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詳情
我們在進行淘寶購物的時候，如果遇上什么不太了解的內(nèi)容，通常情況我們都是選擇直接咨詢客服，所以現(xiàn)在的淘寶店鋪為了爭取到每一個訂單，24小時都有客服在線，但是往往店主的時間都沒有那么充裕，那怎么辦呢？許多淘寶店主可能就會想到找專業(yè)的客服外包公司來合作，那么淘寶客服外包都需要具備哪些技能？下面魚爪網(wǎng)就帶大家前去了解一下?？头膶τ谔詫毜赇伒闹匾圆谎远?，不僅可以為前來咨詢的客戶提供良好的服務(wù)體驗，另一方面也促進了銷量，所以作為一個專業(yè)的客服外包公司的客服人員都需要具備以下這些技能：1、需要充分地了解產(chǎn)品因為客服經(jīng)常會回答消費者各種各樣關(guān)于產(chǎn)品的問題，如果對于產(chǎn)品不了解，很有可能回答不上消費者的問題，而導(dǎo)致訂單的流失。所以淘寶客服外包的客服人員需要針對與產(chǎn)品的性能和功效、材料的區(qū)分、產(chǎn)品的優(yōu)劣勢進行相關(guān)的了解，當(dāng)客戶進行詢問時，客服需要年薪的將產(chǎn)品的信息告知給用戶，同時需要把握相關(guān)的回答技巧。2、耐心的分析客戶需求 有的時候難免會遇上幾個比較刁鉆的客戶，什么也不看就直接上來指責(zé)產(chǎn)品不好的情況，這個時候客服就應(yīng)該耐心的為客戶解答，并且給出雙方都可以接受的協(xié)調(diào)，在回答客戶的問題時，盡可能全面一些，滿足客戶的體驗需求，所以針對于不同的用戶需要制定相應(yīng)的服務(wù)策略3、提升自我素養(yǎng)客服需要將自身的素養(yǎng)提高，才能夠更好的服務(wù)于店鋪的客人，例如說打字的速度、處理事情的能力、產(chǎn)品的了解程度、研究客戶心里以及總結(jié)問題的能力等等。4、優(yōu)惠活動和售后服務(wù)經(jīng)常店鋪在做什么活動的時候會比較繁忙，一個客服要接待幾個或者是幾個的客人同時詢問，客服需要了解店鋪目前活動的一些章程，考慮店鋪活動的力度，適當(dāng)?shù)慕o與客戶一些小福利，并且促進他們進行消費。當(dāng)然售后得服務(wù)也是個很關(guān)鍵的一點，如果遇上什么丟件、破損或者是換件的情況，可根據(jù)客戶的要求跟換配件或者支付一定的賠償，同時做好和客戶之間的合作關(guān)系，維護好店鋪所有的粉絲。魚爪網(wǎng)告訴大家，現(xiàn)在淘寶客服外包行業(yè)的發(fā)展勢頭是越來越猛，作為一家杰出的客服外包公司，我們在客服人面方面也下了很多的功夫和心血，經(jīng)常不定期對客服人員進行工作技巧和思路方面的培訓(xùn)，實力打造專業(yè)的客服團隊，為更多的淘寶店鋪提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
近幾年崛起的幾匹電商黑馬中，非拼多多這個商城平臺莫屬了。外界對它的褒貶不一，但仍然有許多消費者愿意在上面購物。而對于商家來說，只要存在電商平臺，無論大小就是多的一種銷售渠道，市場的電商戰(zhàn)略布局中，入駐多家商城幾乎成了商家們的硬性要求。況且就拼多多來說，趁著它如今的人氣，在平臺上開店絕對能起到想要的效果。那么商家怎樣可以入駐拼多多呢？入駐拼多多是否困難？ 任何商城平臺的入駐，肯定存在某些門檻與所需的條件，對于拼多多來說這是這樣。盡管個人商戶也可以入駐拼多多，但開的店鋪獲得的優(yōu)勢以及權(quán)重等，絕對沒有公司入駐開店時的高。了解清楚拼多多入駐所需的條件后，在拼多多開店就算不得有多困難了?！ ∩碳蚁朐谄炊喽嚅_店，可以通過委托代理，或是自行提交資料審核入駐這兩個方式。對于不熟悉入駐流程的商家，建議選擇代理或許更能讓商家順利入駐想要的商城。但對于選擇自行入駐的商家，了解拼多多入駐的所需要求和標(biāo)準(zhǔn)等，就顯得必不可少了?！ ≡谄炊喽嗌?，店鋪同樣存在著旗艦店、專營店之分。首先是在公司入駐所需的資質(zhì)和資料上，包括營業(yè)執(zhí)照正副本、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證、一般納稅人資格、對公賬戶開戶許可證、個人身份證明資料或是照片等。然后便是在保證金上，入駐不同類型的店鋪，所需要的資金都不一樣。當(dāng)商家將所需資料準(zhǔn)備齊全后，提交至拼多多的官方平臺的入駐請求入口，等待審核結(jié)果?！ τ谶x擇代入駐的商家，除了需要準(zhǔn)備以上材料和費用外，同時還需要與代理方，簽訂相應(yīng)的網(wǎng)店委托代理協(xié)議，以及支付一定數(shù)額的平臺代理服務(wù)費用。一般不同的代理方，以及代理的店鋪商城、代理入駐的店鋪類型難度不同，收取的費用也會有很大差異。在魚爪網(wǎng)代理方上，代理一家店鋪入駐的價格通常是在數(shù)千元左右，具體數(shù)額不定。更多商城入駐問題，歡迎咨詢魚爪網(wǎng)站工作客服人員??！
客服一直都是屬于電商行業(yè)中，除了電話客服，還有在線咨詢客服，電商行業(yè)中的這兩種客服是非常多的。畢竟網(wǎng)店需要給客戶一個準(zhǔn)確的回答，才能把網(wǎng)店的寶貝賣出去吧！但是除了網(wǎng)店可以有客服服務(wù)，難道其他的企業(yè)就不能用到外包客服項目了嗎？其實不是的，客服可以解決很多類型的知識解答，解決企業(yè)的產(chǎn)品解答問題是非常不錯的。客服外包還有其他的價值嗎？回答是當(dāng)然的，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，當(dāng)消費者不再滿足于線下購物活動的情況下，線上購物已經(jīng)成了現(xiàn)在主要的購物方式?？头男枨笞匀粫仍鲩L，除了網(wǎng)店需要客服解決客戶的問題之外，還可以從事什么工作呢？ 網(wǎng)店經(jīng)營一直都是出于水深火熱的境況，網(wǎng)店從入駐之初，就已經(jīng)為人力資源所拖累，網(wǎng)店需要的是源源不斷的貨源供給，需要的人力為網(wǎng)店增加人氣，客服解決了客戶的問題，而網(wǎng)店依舊還是在不斷的缺人中。創(chuàng)業(yè)需要長時間的努力和做夠的忍耐性，在歲月的洗禮下，終有一天會成功。從創(chuàng)立到成功的這段時間里，會面臨很多的困難和突發(fā)狀況。 初創(chuàng)型公司 處于創(chuàng)業(yè)型新公司來說，客服的價值是為了能夠解決新店位置問題，畢竟網(wǎng)店之間的競爭都是非常大，想要在電商行業(yè)中盡快的獲得客源流量，就要對網(wǎng)店的門面和服務(wù)做好，門面是網(wǎng)店的商品和網(wǎng)店構(gòu)造，而服務(wù)就是直接的客服，客服在初創(chuàng)型公司的價值就是門面，能夠讓客戶了解到企業(yè)的產(chǎn)品特色?！ ∨嘤?xùn)難的成熟型公司 處于成熟期的公司，人員培訓(xùn)是為了讓員工獲得專業(yè)的知識解答能力，但是因為需要提升的問題，所以讓很多的企業(yè)總是力不從心，當(dāng)企業(yè)擁有外包的客服就會不一樣了，畢竟很多的企業(yè)會著重在公司資歷提升上面，對于客服的專業(yè)水品總是力不從心，所以客服外包可以解決企業(yè)與員工的培訓(xùn)問題?！ _指標(biāo)的公司 京東這樣的電商平臺對于企業(yè)入駐之后的指標(biāo)問題，為了能夠達(dá)到指定的指標(biāo)，往往很多的企業(yè)會著重在專業(yè)的客服解答上，但是專業(yè)的客服總是會浪費很長的時間和精力去進行員工培訓(xùn)，但是這也無濟于事。想要盡快解決這樣的問題，找客服外包來進行解決吧，畢竟外包的客服都是以專業(yè)取勝的?！ ∵\營成本大的公司 運營成本大，只有減少人員開支，既然有外包項目，為什么不能將網(wǎng)店運營的客服解答方面交由客服外包公司進行解決呢？這樣既可以幫助公司節(jié)省開支，又能獲得專業(yè)的知識解答客服，何樂而不為呢？ 以上就是關(guān)于企業(yè)進行客服外包選擇重要價值，企業(yè)需要的是專業(yè)的客服團隊，當(dāng)然外包客服是唯一能解決這個問題的答案，創(chuàng)業(yè)總是會遇上很多的磨難，就讓客服外包為企業(yè)保駕護航吧！如果對于客服外包有想法的人可以到魚爪進行在線客服咨詢，魚爪客服一定會給各位一個準(zhǔn)確的答案。
天貓商城因為主打品牌經(jīng)營，商城內(nèi)的商品質(zhì)量都有保障，所以現(xiàn)在大家網(wǎng)上購物更青睞于天貓商城，也吸引了不少的商家入駐天貓，現(xiàn)在入駐天貓商城都需要繳納一筆費用，大家可能都想了解這筆費用主要是那些方面，接下來我們就來為大家講講天貓商城入駐的費用都有哪些方面？做任何的投資都需要資金的支持，天貓商城入駐亦是如此，它的入駐費用一般情況下都包含一下幾個方面：1、店鋪的保證金入駐天貓商城都需要繳納保證金，之所以需要交納，主要是為了約束商家在后續(xù)的運營過程中嚴(yán)格的按照《天貓服務(wù)協(xié)議》操作，如果一旦存在某些違規(guī)的操作，那么天貓平臺就會根據(jù)事情的嚴(yán)重情況進行扣除相應(yīng)的保證金，以用于賠償消費者，這是從一開始就設(shè)定的費用，而且商家需要一次性繳清店鋪的保證金，新入駐的商家在平臺審核通過之后也需要一次性繳納當(dāng)年的保證金。根據(jù)店鋪性質(zhì)不同，店鋪保證金金的如下：（一）旗艦店和專賣店的交納費用相同，也就是持商標(biāo)注冊受理通知書的店鋪保證金為人民幣10萬元，持注冊商標(biāo)的店鋪保證金為人民幣5萬元；（二）專營店需要繳納：持商標(biāo)注冊受理通知書的店鋪保證金為人民幣15萬元，持注冊商標(biāo)的店鋪保證金為人民幣10萬元；（三）當(dāng)出現(xiàn)違規(guī)次數(shù)把繳納的保證金扣除完畢或者是店鋪保證金不足時，商家需在15日內(nèi)補足，逾期未補足的，天貓將對店鋪進行監(jiān)管，直至補足。2、天貓軟件服務(wù)年費商家在入駐天貓商城的時候需要繳納一定的年費，主要是后續(xù)商家在運營的過程中出現(xiàn)任何的問題，可以借助平臺的協(xié)助解決，繳費的計算方式需要按照《天貓2018年度軟件服務(wù)年費繳納、折扣優(yōu)惠及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)》來計算；除此之外商家還需要按照銷售的的百分比來繳納各類目的服務(wù)費，具體收費情況可在《2018年天貓各類目年費軟件服務(wù)費一覽表》查看。3、天貓商城代入駐費用有的商家在入駐天貓商城的時候會選擇更為方便快捷的代入駐，商城代入駐需要支付一定的服務(wù)費，讓專業(yè)的入駐人員根據(jù)您的真實需求布局入駐的方案，并且協(xié)助商家準(zhǔn)備行業(yè)類目申請所需資質(zhì)證書和申請材料，確保短時間內(nèi)審核以及提高審核的通過率。天貓商城入駐的費用基本上就是以上的三種情況，許多商家在入駐天貓商城的時候為了確保通過率，就會找一些專業(yè)的天貓商城代入駐團隊代理，選擇一家專業(yè)的代入駐也很重要，魚爪網(wǎng)在整個入駐過程中均有專業(yè)人士陪同服務(wù)，如有任何問題能隨時解決，免去了大家的擔(dān)憂。
化妝品可以說是很受到女性群體歡迎，且喜愛的日常消耗奢侈品之一了，而對于商家來說，從事化妝品的銷售也存在很大的利潤空間和市場需求，因此有越來越多的商家，開始了從事這一商品的營銷。但要真正獲得高收入，僅是商品本身高質(zhì)量是不夠的，還得要商家有很好的銷售渠道或是平臺，特別是女性群體的聚集地出售這類商品，才會起到相當(dāng)不錯的效果?！ 《鵀榱藬U大銷售渠道，通常商家這時候，在展開線下營銷的同時，還會在網(wǎng)上入駐商城，以開網(wǎng)店的方式進行銷售。如此一來，除了淘寶、京東等外，天貓商城也成了此類商家們理想的入駐選擇。雖然多數(shù)商家都知道，天貓商城入駐的門檻很高，商家所經(jīng)營的品牌沒有知名度，公司資質(zhì)不符合入駐要求的，都幾乎通不過對方的審核。這對于銷售以化妝品商品為主的商家們同樣也是這樣，而且由于化妝品的特殊性，入駐時比其他商品類目的還要嚴(yán)格。 我們?nèi)粘Ｉ钪?，常見的化妝品例如有：彩妝/香水/美妝工具；美容護膚/美體/精油；美發(fā)護發(fā)/假發(fā)；美容美體儀器等。而且根據(jù)商家所入駐的網(wǎng)店類型不同，像是天貓旗艦店、專賣店以及專營店等，所需要的條件上也會發(fā)生些細(xì)微的變化和不同。然后便是在所入駐的具體類目上，例如：化妝品類目中的育發(fā)類、染發(fā)類、燙發(fā)類、脫毛類、美乳類、健美類、除臭類、祛斑類、防曬類等九大特殊功效產(chǎn)品都暫停接受入駐；‘彩妝/香水/美妝工具’類目專營店暫停接受入駐；‘彩妝/香水/美妝工具’類目旗艦店僅接受商標(biāo)權(quán)人及其全資子公司的開店申請，非商標(biāo)權(quán)人申請開店的，需具備美妝行業(yè)運營商資格；‘彩妝/香水/美妝工具’類目旗艦店接受指定品牌入駐，或自薦品牌入駐、專賣店僅接受自薦入駐；‘彩妝/香水/美妝工具’類目賣場型旗艦店暫停接受入駐?！ ∪缓螅闶巧坛菍ι碳屹Y質(zhì)的要求上：注冊公司資本不低低于50萬元；具備一般納稅人資格；持有包含化妝品類別的r狀態(tài)下證商標(biāo)；經(jīng)營國內(nèi)化妝品的，需要提供化妝品生產(chǎn)廠家的營業(yè)執(zhí)照以及《化妝品生產(chǎn)許可證》；銷售進口化妝品商品的商家，則需要提供合法進口相關(guān)證明材料以及相應(yīng)的備案文件等。更多天貓商城入駐問題，歡迎咨詢魚爪網(wǎng)站工作客服人員??！
女生天生就愛購物，對于各類購物的APP更是愛不釋手，像蘑菇街這樣主營女性商品的平臺，幾乎成了目前女性必逛的電商平臺之一，各類服裝、護膚品、美妝、鞋業(yè)的企業(yè)都在蘑菇街上有了品牌專營的店鋪，而且銷量更是和淘寶、京東商城有得一拼，吸引了不少的企業(yè)前來入駐。想要在蘑菇街開店，首先我們就需要了解它的入駐要求，知曉它的入駐流程，那么蘑菇街入駐要求有哪些？入駐流程是怎樣的？首先我們先來為大家介紹一下蘑菇街入駐要求有哪些？1、需要擁有一個蘑菇街的賬號，并且在注冊賬號的時候不能夠涉及到違禁詞2、商家在入駐的時候需要提供公司的主體，或者是在其他電商平臺上面的店鋪信息。3、商家入駐的經(jīng)營類目需要時平臺目前所運營的女裝、女包、女鞋、配飾、美妝中其中的一種，目前蘑菇街暫時還不接受其他類目的招商入駐請求4、所經(jīng)營的產(chǎn)品需要和目前蘑菇街的風(fēng)格相符，像一些童裝或者是中老年裝目前蘑菇街也暫時不接受，等到后續(xù)將招商范圍擴大，這類的商品才可入駐。5、入駐蘑菇街商城的商家需要提供各類資質(zhì)證明，例如說個人或者是個體工商用戶需要提供A像資質(zhì)，如果是大陸企業(yè)則需要提供B項資質(zhì)，美妝類目商家還需的外提供相關(guān)證明材料。接下來我們再來看看蘑菇街商城入駐的流程都有哪些？1、注冊蘑菇街賬號，填寫相關(guān)的入駐申請，并且進入到塔爾開放平臺，選擇蘑菇街優(yōu)點，點擊開通。2、開通之后選擇個人開店，填寫相關(guān)的聯(lián)系人信息，包括注冊人的身份證信息、聯(lián)系電話、店鋪名稱、經(jīng)營項目、入駐材料等等。3、加入蘑菇街消費者保障服務(wù)，簽署《蘑菇街優(yōu)店服務(wù)協(xié)議》，將開店的申請進行提交。4、接下來就是等待蘑菇街的審核，審核通過就需要商家繳納開店的保證金5、商家成功支付保證金后，即成功完成開店。蘑菇街商城入駐的要求和流程就為大家介紹到這里了，想要入駐蘑菇街商城其實并不難，相比淘寶和京東而言簡單了許多，大家可以選擇自助申請入駐也可與選擇和魚爪網(wǎng)商城代入駐平臺合作，通過魚爪網(wǎng)專業(yè)的入駐人員幫你更快的入駐蘑菇街，并且在后續(xù)在大家的運營過程中可以給大家一些運營的技巧和建議，幫助大家實現(xiàn)盈利的目標(biāo)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的，電商創(chuàng)業(yè)項目已經(jīng)成了很多創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)首選，畢竟天貓因為其獨特的影響力度，讓很多消費者為之瘋狂。幾乎會在網(wǎng)購的時候，在一開始就進行天貓商品的選擇。因為很多消費者都知道天貓商城的商品質(zhì)量是可以值得信賴的，所以在創(chuàng)業(yè)者選擇創(chuàng)業(yè)項目的時候嗎，會選擇天貓。入駐天貓商城哪種商品會賣得比較好？ 天貓商城的商品種類非常多，有服裝類和電器類，也有母嬰類商品等等，種類繁多，如果想要成功完成天貓商城入駐的話，商品選擇會比較重要。 商家想要入駐天貓商城，對于進門的申請入駐就是一個非常大的難題，畢竟天貓一直都是以嚴(yán)格并且高門檻著稱，想要完成天貓商城入駐的話，就要了解關(guān)于天貓商城入駐的資質(zhì)細(xì)則。不同商品的入駐有不同的要求，如果想要完成食品的網(wǎng)店入駐，《天貓食品管理規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定，需要了解清楚。如果想要入駐藥品類網(wǎng)店，也要也就要了解《天貓藥品及醫(yī)療器械管理規(guī)范》。甚至如果是想要入駐女生喜歡的化妝品網(wǎng)店的話，更是要了解《天貓化妝品管理規(guī)范》?！ √熵埳坛怯腥N店鋪類型，想要入駐其中一種網(wǎng)店，需要了解的不光有企業(yè)資質(zhì)，還要注意品牌資質(zhì)?！ ∑炫灥甑钠放瀑Y質(zhì)需要由國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通指出掃描件；若申請賣場型旗艦店需要提供服務(wù)類商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書。如果由商標(biāo)權(quán)人授權(quán)開店公司開設(shè)旗艦店的，需要提供獨占授權(quán)書（如果商標(biāo)權(quán)人是自然人的，則需同時提供其親筆簽名的身份證或是護照掃描件）。但是如果是經(jīng)營多個品牌且各品牌歸同一實際控制人的旗艦店，另需提供品牌屬于同一實際控制人的證明材料。若經(jīng)營賣場型旗艦店且企業(yè)非經(jīng)營品牌商標(biāo)權(quán)人的，需要提供以商標(biāo)權(quán)人為源頭的完成授權(quán)?！ Ｙu店的品牌資質(zhì)和旗艦店很相似，國家商標(biāo)局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證或是商標(biāo)注冊受理通知書掃描件，商標(biāo)權(quán)人出具的授權(quán)書，還有經(jīng)營多個品牌且各品牌歸屬同一世家控制人的專賣店，另需要提供品牌屬于同一實際控制人的證明材料?！ I店的品牌資質(zhì)需要由國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書掃描件。如果由商標(biāo)權(quán)人授權(quán)開店公司經(jīng)營品牌商品的，需提供符合各類目授權(quán)級數(shù)要求的以商標(biāo)權(quán)人為源頭的完整授權(quán)（若商標(biāo)權(quán)人為自然人的，則需同時提供其親筆簽名的身份證掃描件）?！ √熵埳坛侨腭v除了提供商標(biāo)資質(zhì)之外，還需要提供關(guān)于網(wǎng)店的企業(yè)資質(zhì)和行業(yè)資質(zhì)。不管是旗艦店，還是專營店或是專賣店，都是需要有企業(yè)才能進行申請入駐的，有企業(yè)經(jīng)營之道掃描件、銀行開戶許可證掃描件和法定代表人身份正反面掃描件，還有聯(lián)系人身份證正反掃描件和商家向支付寶公司出具的授權(quán)書。行業(yè)資質(zhì)是商品種類需要入駐的要求，指定品牌入駐、自薦品牌入駐和不限定品牌入駐的三種類型的入駐類型，還有不同商品的入駐時，幾乎每一種商品都需要至少提供一份從第三方權(quán)威機構(gòu)出具的檢測報告，需要提供的相關(guān)證明資料，如純銀首飾需要提供省級質(zhì)監(jiān)局廚具的相關(guān)檢測報告，以上就是關(guān)于不同的商品進行天貓商城入駐需要提交的相關(guān)資料，雖然不同的商品入駐天貓都是進行商標(biāo)和企業(yè)資質(zhì)的資料提交。想要選擇正確的入駐商品類型，從天貓入駐的商標(biāo)資質(zhì)和企業(yè)資質(zhì)，進行入駐申請準(zhǔn)備，從行業(yè)資質(zhì)了解商品種類申請的準(zhǔn)備，天貓一直都是以嚴(yán)格的審核要求為標(biāo)準(zhǔn)，商標(biāo)想要盡快獲得天貓商城的網(wǎng)店，除了自己單獨申請之外，還可以找第三方平臺完成天貓商城代入駐，這樣也不用浪費大量的時間和精力去準(zhǔn)備入駐的資料了。如果對于天貓商城代入駐的行業(yè)資質(zhì)存在什么疑問的。可以到魚爪進行在線客服咨詢。
相信有意要入駐天貓商城的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該知道，現(xiàn)在要想入駐天貓商城必須是天貓的招商對象方可申請入住，非招商對象入駐的幾率十分低，而且即使是天貓商城的招商對象，也必須滿足所有的條件才能夠成功入駐，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者對現(xiàn)在天貓招商入駐的要求都不甚了解，下面我們就來為大家介紹一下天貓商城招商入駐都有哪些明確要求？天貓商城平臺為了避免市場的飽和，特意將現(xiàn)在的入駐門檻增加，設(shè)置了相關(guān)的入駐要求，而針對于找上對象的入駐要求都有以下幾個方面：1、天貓商城注冊資本不能夠低于100萬元。2、天貓申請入駐公司必須具備一般納稅人的資格（現(xiàn)目前小規(guī)模納稅人還不在天貓商城招商對象中）。3、需要帶上公司注冊的商標(biāo)，并且出示類目自薦品牌商標(biāo)注冊的證書4、如果大家經(jīng)營的產(chǎn)品是海外產(chǎn)品或者是港澳臺的產(chǎn)品，需要提供近一年內(nèi)合法渠道進口證明5、店鋪所經(jīng)營的商品或服務(wù)必須符合法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)等質(zhì)量要求，同時符合平臺商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、天貓規(guī)則及商品發(fā)布規(guī)范等要求，詳情請參見相關(guān)《平臺質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《天貓抽檢行為規(guī)范》、《天貓行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》及《天貓規(guī)則》；6、所有提交的資料必須加蓋公司的公章，并且由店鋪負(fù)責(zé)人簽字。除了這些基本的招商條件需要滿足之外，現(xiàn)在大家入駐天貓商城的企業(yè)也需要具備相關(guān)的資質(zhì)才行，例如說需要提交企業(yè)營業(yè)執(zhí)照掃描件，需確保未在企業(yè)經(jīng)營異常名錄中且所售商品在營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍內(nèi)，以及銀行開戶許可證掃描件、法定代表人身份證正反面掃描件、聯(lián)系人身份證正反面掃描件這些基本的證件，還需要滿足一般納稅人的資格，同時企業(yè)需要向支付寶公司出具相應(yīng)的授權(quán)書等等。企業(yè)的品牌也需要滿足由國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書掃描件 若辦理過變更、轉(zhuǎn)讓、續(xù)展，請一并提供商標(biāo)總局頒發(fā)的變更、轉(zhuǎn)讓、續(xù)展證明或受理通知書；以及獨占授權(quán)書才能夠具備入駐的條件現(xiàn)在工商企業(yè)想要入駐天貓商城其實并不容易，為了達(dá)到入駐天貓的目的，更多人會愿意選擇天貓商城代入駐或者是天貓店鋪轉(zhuǎn)讓的方式，因為這兩種方式相比自主申請入駐來講簡單許多，而且成功入駐的幾率也很高，特別是選擇想要魚爪網(wǎng)這樣的專注于天貓商城入駐的第三方平臺，不僅可以將入駐的成功率提高，更能夠確保大家的財產(chǎn)安全，更值得大家選擇和信賴。
今年已經(jīng)過去一大半，年中大促是不是還在勁頭上呢？面對將要發(fā)生的雙十一雙十二，已經(jīng)在大半年前開始籌備的各位電商商家?guī)缀跏菍儆谖从昃I繆型了，把需要在雙十一雙十二的商品已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，不知道對于客服問題是不是也已經(jīng)準(zhǔn)備好了呢？如果沒有準(zhǔn)備妥當(dāng)，是不是需要準(zhǔn)備好客服資源了？雙十一雙十二電商節(jié)上的網(wǎng)店有哪些類型？該怎么備戰(zhàn)電商節(jié)？ 創(chuàng)業(yè)型新網(wǎng)店。對于新型創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)店來說，資歷很低，客源流量很少，幾乎都是剛剛成立不久的網(wǎng)店，想要做雙十一雙十二的活動，那只能努力的準(zhǔn)備了，幾乎是從年前就已經(jīng)開始準(zhǔn)備了，需要準(zhǔn)備的東西除了貨源之外，還需要準(zhǔn)備電商節(jié)的客服咨詢問題，一般創(chuàng)業(yè)新網(wǎng)店是不能及時準(zhǔn)備足夠的客服資源，一般都是自己或是親人幫忙解答客戶的問題，但是面的如此強勁的電商節(jié)客流量問題，一兩個人是很難解決所有進店咨詢的客戶?！ 〕砷L型網(wǎng)店。此類網(wǎng)店類型是處于上升階段，擁有遠(yuǎn)大的目標(biāo)之前是必須擁有足夠的儲備“彈藥”的，也就是做好后勤才能讓網(wǎng)店能夠盡快獲得成長或成功。因此后勤部隊才是這個網(wǎng)店類型的重點，后勤部隊除了客服資源之外，還有就是貨源的問題，貨源問題在很大部分的網(wǎng)店中都是可以輕松解決的，比如天貓和京東這個兩種網(wǎng)店類型，每個網(wǎng)店都擁有自己的公司和產(chǎn)品商標(biāo)，對于貨源問題都能輕松解決。但是客服資源問題卻很讓人傷腦筋，畢竟客服資源一直都是出于緊缺現(xiàn)象，想要招募到足夠?qū)I(yè)的客服人員是很難的。 企業(yè)型網(wǎng)店。此類網(wǎng)店擁有屬于自己的企業(yè)公司，龐大的“家業(yè)”需要企業(yè)的管理層小心翼翼，能夠明確的指出發(fā)展方向，做事謹(jǐn)慎是此類網(wǎng)店的重點，所以想要謹(jǐn)慎處理網(wǎng)店經(jīng)營項目，客服問題同樣是問題的中心，處理網(wǎng)店客服的問題，不是盲目的招人，而是找到稱心如意的專業(yè)客服團隊，這樣才會讓網(wǎng)店的發(fā)展方向不會因為客服問題而止步不前?！ ∑放菩途W(wǎng)店。擁有屬于企業(yè)自己的品牌網(wǎng)店，品牌本來就是一個高知識點的東西，如果沒有對這個品牌足夠的了解，要怎樣才能做好解答客戶的問題呢？所以客戶的專業(yè)性是解決這個問題的重點，招募的客服，還需要長時間的培訓(xùn)，再加上培訓(xùn)的資料并不齊全，這也造成了此類網(wǎng)店對客服的需求增大。 以上就是常見的幾大網(wǎng)店類型在備戰(zhàn)電商節(jié)的時候，容易出現(xiàn)的紕漏和不足。重點都在于客服問題不能及時的解決，再加上客服人力資源并不能保證客服擁有足夠的專業(yè)知識，還需要長時間的培訓(xùn)和培訓(xùn)資料的收等等，這就造成了這些網(wǎng)店的專業(yè)客服資源的緊缺。如果能夠有專門解決客服資源問題的公司來提供幫助，就會讓這些網(wǎng)店在備戰(zhàn)電商節(jié)時更加的易如反掌。魚爪網(wǎng)提供客服外包項目能夠幫助各位網(wǎng)店解決客服緊缺的問題，還能處理好更多的網(wǎng)店專業(yè)知識解答的問題，如果對于客服資源有需求或是有疑問的，可以到魚爪網(wǎng)進行在線客服咨詢。
相信大多數(shù)女生對于蘑菇街商城一定不陌生，因為蘑菇街主營女性商品，不管是衣服、包包、鞋子、連衣裙、美妝產(chǎn)品等等都可以在蘑菇街上面找到自己的心儀的，再加上現(xiàn)在女性的消費日漸增大，有的用戶就想通過蘑菇街開店來創(chuàng)業(yè)，但是大家也知道現(xiàn)在入駐蘑菇街商城需要滿足相應(yīng)的條件，那么現(xiàn)在蘑菇街商家入駐條件高嗎？蘑菇街是專注于時尚女性消費者的電子商務(wù)網(wǎng)站，它的業(yè)務(wù)范疇比較具備獨特性，不像淘寶什么都賣，他主要是精英女性的商品，對于女性的各大領(lǐng)域都有涉及，正是因為如此，現(xiàn)在蘑菇街APP已經(jīng)成為了時尚女性購買產(chǎn)品和分享產(chǎn)品的必備平臺，它的分享和推薦購物已經(jīng)成為了蘑菇街的一種新型購物模式，也讓蘑菇街的發(fā)展趨勢直線飆升，這也是為什么創(chuàng)業(yè)者想要在蘑菇街開店的根本原因。蘑菇街商家入駐條件其實也沒有大眾想象的那么難，它只要滿足了入駐流程中所有的條件，開店創(chuàng)業(yè)也就在咫尺之間，蘑菇街入駐的流程如下：1、搜索蘑菇街軟件，點擊進入潔面之后，找到申請入駐的圖標(biāo)，點擊進去填寫注冊的信息，申請一個蘑菇街賬號。2、等待入駐申請請求痛過之后，大家就可以登錄蘑菇街，并且進入到它的一個開放平臺內(nèi)，選擇蘑菇街優(yōu)店，點擊開通3、在選擇個人開店或者是企業(yè)開店的時候，根據(jù)自己的情況選擇相應(yīng)的開店方式。4、填寫開店店主的信息，并且根據(jù)提示完成相應(yīng)的認(rèn)證，其中包括填寫注冊人的身份信息和實名認(rèn)證，以及店鋪名稱認(rèn)證等相關(guān)的信息。5、加入蘑菇街消費者保障服務(wù)，以及簽署《蘑菇街優(yōu)店服務(wù)協(xié)議》，提交開店的申請6、等待蘑菇街平臺的審核，審核完成之后就進入到繳納保證金的環(huán)節(jié)，保證金繳納成功之后也就算正式完成了完成了入駐的流程。還有一種情況就是如果大家選擇了企業(yè)入駐，除了需要在選擇開店模式的時候需要選擇企業(yè)開店之外，還需要提供企業(yè)的相關(guān)信息，已經(jīng)合法經(jīng)營的營業(yè)執(zhí)照即可。蘑菇街在近幾年可謂是名聲大噪，雖然還不能夠和淘寶和京東這樣的大平臺PK，但是隨著后續(xù)不斷地改良，相信蘑菇街也能夠擁有不錯的發(fā)展。蘑菇街在滿足消費者不同購物需求的同時，也帶來了投資發(fā)展的機遇，深受大眾的青睞，獲得不少消費者的肯定，所以選擇入駐蘑菇街商城必然可以贏得長久的投資回報。
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企業(yè)行業(yè)：科技類
納稅類型：小規(guī)模
經(jīng)營時間：1-2年
注冊資本：100-500萬
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企業(yè)行業(yè)：設(shè)計/企劃類
納稅類型：小規(guī)模
經(jīng)營時間：2-3年
注冊資本：500-1000萬
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企業(yè)行業(yè)：產(chǎn)品類
納稅類型：小規(guī)模
經(jīng)營時間：1年以下
注冊資本：50-100萬
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企業(yè)行業(yè)：科技類
納稅類型：一般納稅人
經(jīng)營時間：3-5年
注冊資本：1000萬以上
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主營類目：服務(wù)大類
商城類型：旗艦店
商標(biāo)類型：R標(biāo)
所在地區(qū)：華北地區(qū)
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主營類目：3C
商城類型：旗艦店
商標(biāo)類型：R標(biāo)
所在地區(qū)：華南地區(qū)
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主營類目：服務(wù)大類
商城類型：旗艦店
商標(biāo)類型：R標(biāo)
所在地區(qū)：東北地區(qū)
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主營類目：服務(wù)大類
商城類型：專營店
商標(biāo)類型：R標(biāo)
所在地區(qū)：華南地區(qū)
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