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正是因?yàn)楝F(xiàn)在天貓平臺(tái)的門檻提高,對于那些想要入駐天貓商城的商家而言,這無疑是增加了重重阻礙,但是好在現(xiàn)在還有天貓代入駐和天貓店鋪轉(zhuǎn)讓這兩種方法可以入駐天貓市場,但是面對這兩種入駐方法,商家一時(shí)間還不知道該怎么選擇,也不知道到底哪種方式更好,接下來我們就帶大家來了解一下天貓代入駐和天貓店鋪轉(zhuǎn)讓哪種方式比較好?一、天貓商城代入駐的形式天貓商城代入駐的方式其實(shí)適合我們自助申請入駐相似,都是需要向天貓平臺(tái)提交入駐申請,不同的是一個(gè)是自己去準(zhǔn)備相關(guān)的資料進(jìn)行提交,一個(gè)是第三方平臺(tái)告訴大家入駐的流程,需要哪些資料,并且全程協(xié)助商家入駐,根據(jù)商家對于入駐的需求來規(guī)劃相關(guān)的入駐方案,提高入駐的成功率。天貓代入駐的優(yōu)點(diǎn)就在于入駐的服務(wù)費(fèi)比較便宜,而且是入駐成功才收取,除此之外天貓商城代入駐平臺(tái)對于入駐的流程非常的熟悉,注意事項(xiàng)也比較了解,相比自薦入駐,成功率更高。天貓商城入駐的店鋪分為三大類,一類是天貓旗艦店、一類是天貓專營店,還有就是天貓專賣店,這三種的入駐方式都有所差異,而且大家需要知道一點(diǎn)就是,天貓旗艦店和天貓專賣店如果通過轉(zhuǎn)讓,店鋪本身的商標(biāo)品牌無法進(jìn)行更換,只有專營店可以更換以及添加品牌,所以大家對于品牌商標(biāo)有需求的就不適合通過天貓網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓來購買天貓店鋪。二、天貓店鋪轉(zhuǎn)讓的形式天貓店鋪轉(zhuǎn)讓主要是通過那些不想經(jīng)營天貓店鋪的公司,利用轉(zhuǎn)讓公司來實(shí)現(xiàn)店鋪實(shí)際控制者的變更,而這個(gè)變更的主要集中在變更公司上面,只要公司完成了變更,自然旗下的天貓店鋪也獲得了轉(zhuǎn)讓,而且連同天貓店鋪的商標(biāo)一并進(jìn)行了轉(zhuǎn)讓。天貓店鋪轉(zhuǎn)讓的優(yōu)勢就在于可以實(shí)現(xiàn)通過公司轉(zhuǎn)讓就能獲得天貓店鋪,無需經(jīng)過繁雜的入駐流程,獲得天貓店鋪的幾率可達(dá)到百分之九十以上,還可以直接從高信譽(yù)基礎(chǔ)的天貓店鋪接手運(yùn)營,更快的獲得收益。其實(shí)選擇那種方式入駐天貓還需要根據(jù)商家對于店鋪的一個(gè)需求來決定,如果大家想要快速度的擁有一家天貓網(wǎng)店,那么選擇天貓網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓自然要比天貓商城代入駐好,但是想要擁有自己的品牌商標(biāo)的商家,選擇天貓商城代入駐的形式會(huì)更方便一些,當(dāng)然這些的前提都是需要選擇一個(gè)正規(guī)靠譜的第三方平臺(tái),魚爪網(wǎng)是大家不錯(cuò)的選擇。
京東做為電商行業(yè)的巨頭之一,憑借自有的自營產(chǎn)品、快遞服務(wù)等等優(yōu)勢,吸引了大批的消費(fèi)者的使用。這也就引起了大批商家的興趣,紛紛開始選擇入駐京東商城。但是入駐京東商城該如何申請呢?京東商城入駐需要滿足哪些條件呢? 在選擇入駐京東商城時(shí),也是需要擁有公司才能進(jìn)行入駐的,并且對于公司也是有著相關(guān)要求才能進(jìn)行入駐,如果所屬公司未達(dá)到要求的也不得入駐京東,下面小編就為大家介紹一下入駐京東商城所需要的條件: 1、我們知道在進(jìn)行公司注冊時(shí),公司注冊資金不得低于3萬元,但是需要入駐京東商城的,其公司注冊資金不能低于50萬人民幣,且為一般納稅人公司才能入駐; 2、要提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件,稅務(wù)登記證復(fù)印件,開戶銀行許可證復(fù)印件,商標(biāo)注冊復(fù)印件,品牌銷售授權(quán)證明復(fù)印件,質(zhì)檢報(bào)告復(fù)印件或產(chǎn)品質(zhì)量合格證明。 3、入駐京東商城時(shí),也是需要繳納相應(yīng)的入駐費(fèi)用、平臺(tái)使用費(fèi)以及保證金等等才能成功入駐。并且根據(jù)店鋪經(jīng)營類目的不同,也需要繳納入駐費(fèi)用和保證金也不一樣。如果是服裝鞋帽類的一般要繳納六千元的平臺(tái)使用費(fèi)和一萬元的保證金;2.家紡家具類的需要繳納六千元平臺(tái)使用費(fèi)和三千元的保證金;母嬰類一般是六千元平臺(tái)使用費(fèi)和一千元的保證金。 除開以上條件之外,入駐京東也是需要擁有相關(guān)商標(biāo)才能入駐。不過隨著入駐京東商城的商家數(shù)量不斷增加,入駐的門檻也是在不斷的提高,所以在選擇入駐之前,我們可以咨詢一下京東官方,也可以直接選啊代理入駐平臺(tái),幫助我們進(jìn)行京東商城入駐。
在淘寶開店是如今多數(shù)年輕人,選擇在電商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)時(shí)首要入駐的對象。不僅僅因?yàn)樵谔詫氶_店簡單、沒有困難的緣故,更多的還是因?yàn)樗^為普遍化。并且人流量高,開店需要的資本以及保證金都不高,所以才會(huì)有這么多的個(gè)人商家以及公司,爭相在淘寶開店。但對于首次接觸到網(wǎng)店,或者是淘寶的商家,或許都不太清楚在淘寶開店要多少錢,以及保證金多少等相關(guān)問題?! ≡谔詫氶_店,商家有兩種方式可以選擇,即通過自行提交材料,然后等待審核入駐,或是委托淘寶商城代入駐公司,其次便是購買網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺(tái)上的淘寶出售店鋪。在價(jià)格方面,當(dāng)然是前者要比較便宜一點(diǎn),只需要繳納保證金1000元,無論商家經(jīng)營的商品類目是什么,就可以順利在淘寶上開店了。審核所需要的時(shí)間,通常也是在幾天左右。對于后者,通過購買的方式在淘寶開店,需要的資金幾乎是前者的數(shù)倍,甚至幾十倍之多。 首先是在購買淘寶店鋪本身的費(fèi)用上,在魚爪網(wǎng)中,購買一個(gè)淘寶類的網(wǎng)店,其價(jià)格較低的約莫是在數(shù)千左右。具有高價(jià)值,且知名度和人氣的店鋪,其出售時(shí)的價(jià)格則是可以高達(dá)上萬元不止。其次,便是在支付平臺(tái)的代理費(fèi)用上。個(gè)人的淘寶網(wǎng)店無法進(jìn)行轉(zhuǎn)讓,這時(shí)候只將網(wǎng)店升級為企業(yè)店鋪,通過轉(zhuǎn)讓背后所屬的公司,從而達(dá)到交接店鋪所有權(quán)的目的。而這些服務(wù),通常都是由平臺(tái)代為辦理完成的,根據(jù)具體提供的服務(wù)內(nèi)容不同,以及代理方的不同,各自收取的代理服務(wù)費(fèi)用也不一樣?! 〔煌_店的方式,都各有各的優(yōu)勢、好處和弊端。例如前者自行注冊淘寶店鋪的商家,雖然前期花費(fèi)比較少,但是起點(diǎn)卻很低,并且沒有多少人知道。要經(jīng)營過很長段時(shí)間,才會(huì)讓消費(fèi)者對商家的網(wǎng)店產(chǎn)生信賴。甚至,商家在運(yùn)營自己的店鋪上所花費(fèi)的資金,就已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止購買網(wǎng)店的這個(gè)價(jià)格了。而對于后者購買網(wǎng)店的商家,則是沒有這個(gè)煩惱。雖然前期花費(fèi)的資金很多,但卻能起到立竿見影的效果。更多關(guān)于怎么申請?zhí)詫毦W(wǎng)店鋪的問題,歡迎咨詢魚爪網(wǎng)站工作客服人員?。?/p>
電商創(chuàng)業(yè),需要處理三個(gè)重要事件,分別是網(wǎng)店裝修、客服和商品貨源等等。對于新手創(chuàng)業(yè)者來說,幾乎每件事情都需要自己親力親為,店鋪裝修是為了商品賣得更好,貨源是確保店鋪能夠正常經(jīng)營,而客服這種類型的需求,卻不是一蹴而就的??偟膩碚f,對于一家網(wǎng)店經(jīng)營來說,客服是很難掌控的??头嬖谑裁礃拥膯栴},該如何進(jìn)行處理呢? 客服屬于一個(gè)比較特殊的職業(yè),網(wǎng)店經(jīng)營過程中,客服是店鋪的正面形象,對于客戶的要求幾乎是有求必應(yīng)。客戶對商品進(jìn)行咨詢的時(shí)候,客服也要對產(chǎn)品的特色,以及是否適合客戶使用等等進(jìn)行建議。如果客戶對物流或是商品出現(xiàn)問題的時(shí)候,客服也要及時(shí)的進(jìn)行處理。客服就像是網(wǎng)店的一面鏡子,網(wǎng)店開得好,專業(yè)客服不能少。想要把新開的網(wǎng)店經(jīng)營下去,客服外包可以了解一下。 外包客服一種特殊的群體,因?yàn)樗麄冇袑I(yè)的知識(shí),能夠幫助網(wǎng)店處理很多關(guān)于網(wǎng)店運(yùn)營的復(fù)雜事件,然后再幫助創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店完成客戶維護(hù)。做到網(wǎng)店形象擔(dān)當(dāng),回答客戶的問題言語得當(dāng),不會(huì)有任何紕漏的言語出現(xiàn),可以有效的幫助網(wǎng)店完成“形象代言”。對于客戶購物完成配送后,出現(xiàn)的商品問題或是配送問題,給出及時(shí)的反饋和解決方法?! ⌒Ч麄鲝?qiáng)烈 作為“形象代言”的外包客服,雖然和客戶互不相見,但是能夠從客戶提出問題到解決問題的過程中,客服能夠言語得體,不觸犯相關(guān)的電商法規(guī),然后又能讓客戶氣勢洶洶而來,心平氣和的離開。這就足以體現(xiàn)外包客服的專業(yè)性?! 〉曛骶?jié)省 客服外包可以有效的減少新手創(chuàng)業(yè)者的精力浪費(fèi),一個(gè)網(wǎng)店因?yàn)橛腥?xiàng)重要的事情需要處理,但是店主不可能樣樣兼顧,所以外包的客服就可以讓店主減少處理客服的精力,不再為對于客戶的問題沒有得到及時(shí)解決而煞費(fèi)苦心?! 【W(wǎng)店轉(zhuǎn)化率提升 說道網(wǎng)店的轉(zhuǎn)化率,主要還是網(wǎng)店的經(jīng)營時(shí),客戶的問題??蛻羰蔷W(wǎng)店經(jīng)營的主心骨,如果沒有值得信賴的客服,為客戶解答相關(guān)的疑問,那么這個(gè)網(wǎng)店就不值得消費(fèi)者的光顧,畢竟消費(fèi)者需要的是能夠?yàn)樽约禾幚韱栴}的網(wǎng)店,而不是店鋪中商品琳瑯滿目,問客服卻無人回應(yīng)。外包客服能夠幫助網(wǎng)店解決客戶維護(hù)和網(wǎng)店轉(zhuǎn)化?! 【W(wǎng)店運(yùn)營成本減少 新開的網(wǎng)店對于客服的要求從來都是非常低的,畢竟只要能夠及時(shí)回應(yīng)客戶的問題。但是往往結(jié)果卻出人意料。新招的客服完全都是分分鐘惹怒客戶,不能勝任就辭職,這樣使得很多的新開網(wǎng)店在客服招聘上困難重重,同樣也造成了網(wǎng)店的運(yùn)營成本不斷的增加。但是如果新手網(wǎng)店的客服是屬于外包的擁有專業(yè)客服水平的客服人員,那么對于創(chuàng)業(yè)者的網(wǎng)店運(yùn)營成本也會(huì)有所減少,新手店主再也不用擔(dān)心網(wǎng)店的運(yùn)營成本增加了。 以上就是關(guān)于新創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)店出現(xiàn)的關(guān)于客服的問題,以及客服解決辦法。總的來說,想要店鋪正常運(yùn)營,可以找第三方客服外包團(tuán)隊(duì)尋求幫助。魚爪網(wǎng)為您提供便捷的客服外包服務(wù),讓您的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的開始不再為客服問題而擔(dān)憂。如果有對于客服外包存在疑問的,歡迎到魚爪網(wǎng)進(jìn)行在線客服咨詢。
電商市場近幾年的發(fā)展相信大家有目共睹,不僅銷售額猛增,還給不少開網(wǎng)店的人們帶來了巨大的紅利,所以也吸引了不少的人們?nèi)腭v電商市場。天貓因?yàn)橹鳡I品牌的商品,質(zhì)量和售后服務(wù)都是一流的水平,是人們?nèi)腭v電商市場的優(yōu)先考慮場所?,F(xiàn)在入駐天貓商城大家可以選擇自助申請入駐,也可以選擇平臺(tái)代為入駐,那么天貓商城代入駐需要多少費(fèi)用?我們接下來一起來了解一下。天貓商城代入駐的費(fèi)用主要分為三個(gè)方面:1、天貓平臺(tái)收取的費(fèi)用單單入駐天貓商城是不收取任何人工費(fèi)用、資本費(fèi)用的,但是前提是你必須滿足入駐的條件,具備天貓商城入駐的資質(zhì),就能夠成功地入駐開店。開店之后在運(yùn)營的時(shí)候需要向天貓商城平臺(tái)繳納兩方面的運(yùn)營費(fèi)用。店鋪保證金:保證金是每個(gè)商家在入駐天貓之后都必須要繳納的一筆費(fèi)用,繳納這筆費(fèi)用的目的是為了約束商家在運(yùn)營過程中的合理操作,如果有違反相關(guān)的規(guī)定,平臺(tái)會(huì)根據(jù)事情的輕重緩急扣除相應(yīng)的保證金。繳納的金額數(shù)會(huì)根據(jù)天貓的商標(biāo)屬性和天貓店鋪的類型而存在差異。要想了解比較詳細(xì)的收費(fèi)情況,可以到天貓商城官網(wǎng)進(jìn)行查詢。天貓軟件服務(wù)年費(fèi):這筆費(fèi)用的繳納是天貓平臺(tái)對于店鋪剛開始運(yùn)營的一項(xiàng)技術(shù)支持,協(xié)助大家更快的了解運(yùn)營的規(guī)則,知曉運(yùn)營的技巧,擔(dān)當(dāng)大家后續(xù)運(yùn)營大大天貓所要求的銷售額之后,可以按照百分之五十和百分百兩個(gè)比例進(jìn)行返還,繳費(fèi)的詳情也可以直接到天貓商城官網(wǎng)進(jìn)行查詢。2、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營店鋪的費(fèi)用當(dāng)?shù)赇伋晒θ腭v之后,我們就需要根據(jù)不同的產(chǎn)品制定相應(yīng)的運(yùn)營計(jì)劃,針對于一些活動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐茝V,所以這一塊也需要一定的費(fèi)用成本,當(dāng)然這需要根據(jù)不同的情況來確定最終的運(yùn)營費(fèi)用是多少。3、天貓商城代入駐的服務(wù)費(fèi)通過像魚爪網(wǎng)這樣的天貓商城代入駐平臺(tái)入駐天貓,需要收取一部分的服務(wù)費(fèi),但是這個(gè)服務(wù)費(fèi)目前并沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的市場定價(jià),需要根據(jù)大家所選的平臺(tái)來決定,資歷越高的平臺(tái)收取的服務(wù)費(fèi)越高,自然入駐的成功率也會(huì)越高。目前商城代入駐市場魚龍混雜,有好的平臺(tái)自然也有參差不齊的平臺(tái),為了防止被騙,大家一定要從多個(gè)方面去檢驗(yàn)平臺(tái)的資質(zhì),避免因?yàn)樘摷俚男畔?dǎo)致上當(dāng)受騙,建議大家多了解幾個(gè)平臺(tái)作為參考和對比,選出更適合自己入駐的平臺(tái)。如果大家對于天貓商城代入駐的費(fèi)用還有什么不明白的地方,歡迎大家前來咨詢。
天貓是一個(gè)能滿足多數(shù)人們消費(fèi)需求的一個(gè)大型購物商城,無論是在商家的心中,還是在消費(fèi)者顧客們的心里,天貓都是占有很大比重和地位的。特別是對于眾多銷售商品的商們來說,天貓更是一個(gè)良好的人流量匯聚的地方,是出售自己商品的一個(gè)絕佳渠道。正是因?yàn)檫@樣,才有許多的商家紛紛入駐天貓商城,為的就是希望能在上面占有一席之地,增加自身的業(yè)績?! ∩碳胰腭v天貓,通??梢赃x擇自行入駐,與代理入駐兩種方式。除此外,礙于天貓入駐的高門檻,不少商家都更傾向于后者,以及購買天貓的轉(zhuǎn)讓網(wǎng)店,以此來降低入駐風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到商家自己在天貓開店的目的。那么對于前兩者而言,入駐天貓需要多少錢呢? 由以上我們可以知道,入駐天貓的方式不同,商家所需要支付的費(fèi)用肯定也不會(huì)一樣。但大致都包括了:天貓入駐的確保金、天貓代理入駐費(fèi)用、平臺(tái)的年服務(wù)費(fèi)用等三種。根據(jù)商家入駐天貓的店鋪類型,以及商品的類目不同,確保金也不會(huì)全部一樣。例如:入駐天貓旗艦店與專賣店的商家,需要繳納的確保金為10萬元;入駐天貓專營店的商家,需要繳納的確保金則為5萬元;賣場型旗艦店所需要繳納的確保金則是15萬元;醫(yī)療及健康服務(wù)下的醫(yī)療服務(wù)二級欄目店鋪確保金,則是30萬元;保健品及醫(yī)藥大類以下店鋪確保金為30萬元等?! ≡谔熵埖拇砣腭v費(fèi)用上,不同的代理方,以及代理入駐的天貓店鋪類型、難度的不同,收取的費(fèi)用都不一樣。但通常是在幾千左右,在商家們的承擔(dān)范圍之內(nèi)。此外,在平臺(tái)的年使用服務(wù)費(fèi)上,根據(jù)不同的店鋪類型,分作了3萬/年,以及6萬/年兩個(gè)檔次。而且根據(jù)不同的優(yōu)惠折扣,商家們有時(shí)所需要繳納的年費(fèi),多數(shù)都遠(yuǎn)低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。 如何在天貓開店? 通過上述中可以看出,商家想在天貓開店,其實(shí)并不困難,而且有三種方式可以選擇。即自行準(zhǔn)備材料,了解相關(guān)規(guī)則、填寫入駐申請;第二種則是委托給商城入駐代理方,商家只需要準(zhǔn)備相關(guān)所需費(fèi)用及材料即可;第三種則是購買天貓轉(zhuǎn)讓網(wǎng)店。每種不同的入駐方式,都有它各自的優(yōu)點(diǎn),商家可以根據(jù)自身的需求,選擇合適的入駐天貓商城的方式。更多關(guān)于天貓商城入駐的問題,歡迎咨詢魚爪網(wǎng)站工作客服人員??!
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的人選擇電商創(chuàng)業(yè),可是在B2B和B2C等銷售模式下,企業(yè)在進(jìn)行電商創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,企業(yè)的人力資源需要及時(shí)準(zhǔn)備充分,但是很多的企業(yè)會(huì)忽略比較重要的一個(gè)團(tuán)隊(duì),那就是電商行業(yè)中比較常見的客服,客服可以及時(shí)解答消費(fèi)者在進(jìn)店之后出現(xiàn)的產(chǎn)品疑問,也可以解決一些消費(fèi)者購物過程中出現(xiàn)的糾紛問題,在這些事情上,就可以看出想要電商創(chuàng)業(yè),專業(yè)的客服是必不可少的。畢竟專業(yè)的客服會(huì)盡快的解決網(wǎng)店中的大小事件。下面有魚爪網(wǎng)為各位講解專業(yè)的客服可以為企業(yè)解決哪些問題?! ∠M(fèi)者在進(jìn)行購物的過程中,整個(gè)流程是這樣的,首先選擇一個(gè)適合的網(wǎng)店,然后挑選自己適合的商品,比如看中了一雙鞋子,客戶會(huì)聯(lián)系網(wǎng)店的客服了解自己的腳適不適合穿這雙鞋,客服需要了解客戶的需求和產(chǎn)品的特色和規(guī)格等等,才能為消費(fèi)者進(jìn)行解答。然后消費(fèi)者在咨詢過后,會(huì)進(jìn)行購買,等待快遞送到,在配送快遞的時(shí)候,消費(fèi)者會(huì)進(jìn)行客服咨詢催單,這個(gè)時(shí)候客服的素養(yǎng)就要及時(shí)的體現(xiàn),需要及時(shí)勸服消費(fèi)者,并讓消費(fèi)者安心等待。等到消費(fèi)者拿到自己購買的商品時(shí),如果出現(xiàn)了瑕疵,消費(fèi)者需要退貨,客服也要及時(shí)的解決并回復(fù)。如果客戶非常滿意,客服也需要用“甜言蜜語”讓消費(fèi)者進(jìn)行店鋪評價(jià),這也是為了能讓店鋪的評分會(huì)增加一點(diǎn)。消費(fèi)者網(wǎng)購的整個(gè)流程中,客服的素養(yǎng)和言辭都起著決定性作用,只有在客服服務(wù)提升了自身涵養(yǎng),才會(huì)使網(wǎng)店在消費(fèi)者面前樹立一個(gè)正面的形象。 需要了解企業(yè)中的各種產(chǎn)品;客服是為了幫助消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品的,如果沒有一個(gè)專業(yè)知識(shí)扎實(shí)的客服來解決消費(fèi)者對網(wǎng)店中的產(chǎn)品疑問,是很難讓消費(fèi)者信服的。 需要了解消費(fèi)者需求;消費(fèi)者需要網(wǎng)店中的一個(gè)產(chǎn)品,自然會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品性質(zhì)的在線客服咨詢,所以客服需要用自己專業(yè)的解答知識(shí)為消費(fèi)者解除對產(chǎn)品的疑問,用自己專業(yè)的解答,讓消費(fèi)者形成購買?! ⌒枰晕宜仞B(yǎng)的提升;在遇上消費(fèi)者對于產(chǎn)品的問題沒有及時(shí)得到解決的時(shí)候,往往有很多的客戶會(huì)出現(xiàn)火爆的脾氣,所以客服就要及時(shí)安撫這樣暴躁的客戶,為他提供解決的方法,并及時(shí)提出處理措施,讓客戶的問題可以及時(shí)得到解決。面對有火爆脾氣的客戶,客服需要有耐心,不能急于求成,良好的心理素質(zhì)可以解決大多數(shù)網(wǎng)店糾紛問題?! ⌒枰陨砗B(yǎng);有的網(wǎng)店因?yàn)樾枰嵢〉赇佋u分,所以很多的專業(yè)客服需要引導(dǎo)客戶為店鋪進(jìn)行評分,所以專業(yè)的客服會(huì)提出售后服務(wù)和優(yōu)惠活動(dòng),提醒消費(fèi)者進(jìn)行店鋪評分?! ∫陨暇褪顷P(guān)于客服會(huì)為企業(yè)網(wǎng)店的幫助,魚爪網(wǎng)客服外包項(xiàng)目也是以專業(yè)著稱的,可以解決大多數(shù)的消費(fèi)者和企業(yè)網(wǎng)店之間的糾紛問題,用專業(yè)的客服水平幫助企業(yè)完成網(wǎng)店評價(jià)和知識(shí)解答?,F(xiàn)在的專業(yè)的客服除了長期的培訓(xùn)或是擁有強(qiáng)大的客服經(jīng)驗(yàn)之外,企業(yè)對于客服的培訓(xùn)需要投注的精力還是非常大的,所以魚爪客服外包團(tuán)隊(duì)盡可能為企業(yè)完成網(wǎng)店客服問題,如果有什么對于客服外包的疑問,可以到魚爪進(jìn)行在線客服咨詢。
電商行業(yè)因?yàn)橛谢ヂ?lián)網(wǎng)的加持,越來越多的消費(fèi)者更加愿意在線上購物。對于消費(fèi)者來說,天貓因?yàn)樯唐贩N類比較多,所以很多購物的選擇都會(huì)集中在天貓商城,而想要購買電器的消費(fèi)者卻著重在京東電商平臺(tái)上。幾乎電商行業(yè)都會(huì)有自己獨(dú)特的經(jīng)營模式,就像淘寶一直都是以集市店著稱,天貓就是淘寶分離開來的另外一種商城模式,所以天貓商城不同于京東專注于電器那般,只專注一樣產(chǎn)品??梢杂靡痪湓捀爬ㄌ熵埳坛堑慕?jīng)營模式,那就是淘寶類的京東式網(wǎng)店平臺(tái)。天貓商城中的產(chǎn)品非常多,就像淘寶,但是天貓商城的產(chǎn)品卻像京東平臺(tái)上的產(chǎn)品一樣,都是貨真價(jià)實(shí)。因此如果是家居日用類商家想要入駐天貓商城,需要知道哪些事情呢? 天貓商城的店鋪類型有旗艦店、專營店和專賣店,但是這三種店鋪類型中,家居日用類商家想要入駐天貓商城,卻只能選擇旗艦店和專賣店兩種類型的店鋪?! √熵埳坛钦猩陶f明中專營店暫停接受入駐,但是接受指定品牌入駐或自薦品牌入駐,其中專賣店僅接受自薦入駐。除此之外,還有賣場型旗艦店暫停接受入駐?! 《熵埳坛钦猩桃笾校腭v的商家所擁有的公司必須是依法成立一年以上的,還需要具備一般納稅人資格。家居日用類商家所擁有的公司自薦品牌需要提供商標(biāo)注冊證,也就是R商標(biāo)。如果經(jīng)營的是進(jìn)口商品,還需要提供合法的渠道進(jìn)口證明。如果經(jīng)營涉及到出版物經(jīng)營許可的商品,比如年歷、月歷、日歷等等,還需要提供《出版物經(jīng)營許可證》,而且所有需要提交的資料都要加蓋開店公司公章?! 〔还苁瞧炫灥赀€是專賣店,家居日用類商家都要提交的資料有企業(yè)營業(yè)執(zhí)照掃描件、銀行開戶許可證掃描件、法定代表人身份證正反面掃描件,還有聯(lián)系人身份證反面掃描件,商家向支付寶公司出具的授權(quán)書和一般納稅人資質(zhì)等要求?! ∑炫灥甑钠放瀑Y質(zhì)需要提交的資料有由國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書掃描件,如果辦理變更或是轉(zhuǎn)讓,甚至是續(xù)展的企業(yè),需要提供商標(biāo)總局頒發(fā)的變更、轉(zhuǎn)讓和續(xù)展的證明或是受理通知書。旗艦店除了商標(biāo)注冊證明外,還要有商標(biāo)獨(dú)占授權(quán)書。如果是權(quán)利人授權(quán)開旗艦店,需要提供獨(dú)占授權(quán)書,但是如果是商標(biāo)權(quán)人是自然人,就需要同時(shí)提供其親筆簽名的身份證復(fù)印件?! Yu店的品牌資質(zhì)需要的是商標(biāo)和品牌授權(quán)書,包括商標(biāo)注冊證或是商標(biāo)注冊申請受理通知書,而品牌授權(quán)書是商標(biāo)權(quán)人出具的授權(quán)書。 以上就是關(guān)于家居日用類商家需要了解的注意事項(xiàng),小編在這里從天貓商城平臺(tái)對入駐者的要求和入駐者的企業(yè)及品牌的資質(zhì)要求進(jìn)行講解,從不同的方向進(jìn)行入駐者的要求和審核機(jī)制,可見天貓商城入駐的門檻有多高。如果各位仍然放不下天貓商城的創(chuàng)業(yè)夢想的話,可以到魚爪進(jìn)行天貓商城代理入駐咨詢,我們的客服會(huì)給各位一個(gè)準(zhǔn)確的入駐方式和流程,幫助各位想要家居日用類天貓商城創(chuàng)業(yè)的,可以盡快獲得自己夢寐以求的天貓商城。
在互聯(lián)網(wǎng)改變我們生活的同時(shí),借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的電商行業(yè)也在不斷的改變著我們購物方式。以前的時(shí)候只能在實(shí)體店購買,而現(xiàn)在只需在網(wǎng)上輕輕一點(diǎn),就是享受送貨上門的服務(wù)了??梢哉f網(wǎng)購已經(jīng)成為了絕大部分人認(rèn)可的購物方式。所以很多商家也紛紛選擇入駐各大電商平臺(tái)。不過隨著入駐商家的數(shù)量在不斷的增加,天貓商城入駐的提交也是在不斷的改變著。那么商家只有在滿足哪些條件下才能進(jìn)行天貓商城入駐呢? 天貓商城入駐所需條件: 1. 在進(jìn)行天貓商城入駐時(shí),需要滿足公司的條件才能進(jìn)行入駐。根據(jù)天貓商城入駐對公司的要求,需要具備一般納稅人資格的公司才能進(jìn)行天貓商城入駐; 2.如果是代理的,則需要準(zhǔn)備被代理廠家所提供的商標(biāo)注冊證復(fù)印件;如果是自主品牌入駐,則需要提供商標(biāo)注冊證; 3. 如果商家經(jīng)營的是進(jìn)口商品,那么需要商家提供近一年內(nèi)的所有合法渠道進(jìn)口證明; 4. 店鋪所經(jīng)營的商品或服務(wù)必須符合法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)等質(zhì)量要求,同時(shí)符合平臺(tái)商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、天貓規(guī)則及商品發(fā)布規(guī)范等要求,詳情請參見相關(guān)《平臺(tái)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《天貓抽檢行為規(guī)范》、《天貓行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》及《天貓規(guī)則》; 5. 關(guān)于天貓商城入駐的所有材料都需要加蓋公司公章; 因?yàn)殡娚痰陌l(fā)展,入駐天貓商城不僅僅是商家們的需求,很多創(chuàng)業(yè)者也看中了電商平臺(tái)的發(fā)展?jié)摿?,紛紛選擇入駐天貓商城。不過隨著天貓入駐人數(shù)的增加,入駐的門檻是在逐漸的提高,這就導(dǎo)致了部分人入駐天貓可能會(huì)失敗。所以小編建議大家在選擇入駐天貓平臺(tái)時(shí),可以咨詢代入駐平臺(tái)了解當(dāng)下的天貓入駐門檻,如果覺得入駐天貓?zhí)y了,我們也可以直接選擇代入駐平臺(tái)幫我們辦理天貓商城入駐。
電商行業(yè)的收益向來都比較可觀,所以大家都爭先恐后的入駐電商平臺(tái),天貓商城也是其中的一個(gè),因?yàn)楝F(xiàn)在自主申請入駐天貓商城的通過率很低,所以現(xiàn)在大家想要入駐天貓商城就會(huì)去找專業(yè)的天貓代入駐平臺(tái),讓他們幫助自己成功的入駐到天貓商城。現(xiàn)目前市場上的天貓商城代入駐平臺(tái)越來越多,如何挑選一家正規(guī)的平臺(tái)是現(xiàn)目前首要的問題,我們看見多數(shù)人選擇了魚爪網(wǎng),天貓商城代入駐為什么選擇魚爪網(wǎng)?我們接下來一起來看看。天貓商城代入駐為什么選擇魚爪網(wǎng)?1、效率高。凡事都講究效率,入駐天貓商城自然也不例外,人們都希望能夠盡早的成功入駐,魚爪網(wǎng)在接到用戶入駐的委托之后,就會(huì)立馬為客戶辦理入駐的資料,提交入駐的申請,利用自己的資源讓用戶能夠在較短的時(shí)間內(nèi)擁有屬于自己的天貓網(wǎng)店。2、資源豐富。入駐天貓商城除了需要擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)之外,資源也決定著是否能夠成功入駐,魚爪網(wǎng)的入駐資源非常的豐富,可以滿足不同用戶對于入駐的要求,除了天貓商城之外,魚爪網(wǎng)還承載京東、淘寶、蘑菇街的入駐,無論客戶來自于全國那個(gè)地區(qū),我們都能夠根據(jù)大家的天貓入駐需求完成入駐。3、服務(wù)態(tài)度好。魚爪網(wǎng)是一家專門從事網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓、網(wǎng)店入駐的服務(wù)平臺(tái),深知服務(wù)是公司運(yùn)營基礎(chǔ)的條件,也知道客戶對產(chǎn)品的要求是一個(gè)方面,另一方面還有對平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量的考慮,我們堅(jiān)持客戶至上的服務(wù)理念,在整個(gè)入駐的流程中盡量滿足客戶的所有需求,在入駐成功之后有任何問題也可以咨詢魚爪網(wǎng)進(jìn)行解決,并且在用戶初入天貓商城平臺(tái)時(shí),還會(huì)給與一些運(yùn)營的指導(dǎo),讓客戶擁有更好的售后服務(wù)體驗(yàn)。4、安全性更高我們都知道天貓網(wǎng)店的本身價(jià)值并不低,再加上入駐的時(shí)候還需要繳納一筆注冊的費(fèi)用,所以安全性就成為大家比較關(guān)心的一個(gè)問題,選擇魚爪網(wǎng)進(jìn)行天貓商城代入駐時(shí),會(huì)和大家簽署一份合同來確保雙方的權(quán)益,同時(shí)可以接受大家先順利入駐天貓商城之后再付款。正是因?yàn)轸~爪網(wǎng)天貓商城入駐擁有以上眾多的優(yōu)勢,所以吸引了不少的創(chuàng)業(yè)者的選擇,選擇一家正規(guī)靠譜的平臺(tái)入駐可以少走很多彎路,也能夠在短時(shí)間內(nèi)入駐天貓商城,如果大家對于這一方面還有什么不清楚的地方,歡迎大家前來咨詢,我們在線客服將7*24小時(shí)全天為您解答。
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企業(yè)行業(yè):管理類
納稅類型:小規(guī)模
經(jīng)營時(shí)間:1年以下
注冊資本:50萬以下
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企業(yè)行業(yè):科技類
納稅類型:一般納稅人
經(jīng)營時(shí)間:5年以上
注冊資本:100-500萬
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企業(yè)行業(yè):科技類
納稅類型:一般納稅人
經(jīng)營時(shí)間:3-5年
注冊資本:1000萬以上
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企業(yè)行業(yè):管理類
納稅類型:小規(guī)模
經(jīng)營時(shí)間:2-3年
注冊資本:100-500萬
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主營類目:家裝家具家紡
商城類型:旗艦店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華南地區(qū)
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主營類目:居家日用
商城類型:旗艦店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華東地區(qū)
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主營類目:家裝家具家紡
商城類型:旗艦店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華東地區(qū)
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主營類目:話費(fèi)通信
商城類型:專賣店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華中地區(qū)
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