微博是一個(gè)平臺(tái)，既能夠給企業(yè)帶來實(shí)體價(jià)值，發(fā)布產(chǎn)品的相關(guān)信息，從而達(dá)成更大范圍的銷售與轉(zhuǎn)化。也能夠給企業(yè)帶來虛擬價(jià)值，通過提升目標(biāo)人群的認(rèn)知感與認(rèn)同感，從而建立企業(yè)形象。目前大多數(shù)企業(yè)微博都是偏互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的微博，然而還有很多傳統(tǒng)企業(yè)并沒有進(jìn)入到微博。并且太多已經(jīng)進(jìn)入企業(yè)都是抱有“看到別人在做微博，我們也做微博吧”的想法，那么企業(yè)微博運(yùn)營你知道哪些方法呢？不知道的小伙伴跟著魚爪網(wǎng)一起去看看吧。

1、做好服務(wù)工作

花時(shí)間看看你的用戶（潛在用戶）在說什么，可以搜索相關(guān)的關(guān)鍵字，及時(shí)的為他們解決投訴抱怨求助等方面的問題。

2、做好內(nèi)容

所謂內(nèi)容不是泛泛的心靈雞湯，應(yīng)該挖掘自己企業(yè)或是產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容，比如國外有個(gè)賣剪刀的，他們的內(nèi)容都是和剪紙、工藝相關(guān)，因?yàn)檫@些事情要用到剪刀。要相關(guān)度高且能給用戶寓教于樂的內(nèi)容。

3、要做活動(dòng)

具體怎么做活動(dòng)，做哪一方面的活動(dòng)，在做活動(dòng)的時(shí)候客服和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)要緊密結(jié)合起來，必要的時(shí)候，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)也要打前鋒。那就要看企業(yè)企業(yè)性質(zhì)和開設(shè)微博的目的。

4、企業(yè)微博粉絲

具體可通過定位得粉絲，微博粉絲眾多當(dāng)然是好事兒，但是，對于企業(yè)微博來說，“粉絲”質(zhì)量更重要。因?yàn)槠髽I(yè)微博的商業(yè)價(jià)值，或許就需要這些有價(jià)值的粉絲。

5、定位

微博定位的問題，很多企業(yè)抱怨微博人數(shù)都過萬了，可轉(zhuǎn)載、留言的人很少，宣傳效果不明顯。這其中一個(gè)很重要的原因就是定位不準(zhǔn)確，，企業(yè)微博發(fā)布內(nèi)容要圍繞一些產(chǎn)品目標(biāo)顧客關(guān)注的相關(guān)信息來發(fā)布，吸引目標(biāo)顧客的關(guān)注，而非是只考慮吸引眼球，導(dǎo)致吸引來的都不是潛在消費(fèi)群體，價(jià)值很小。

以上就是魚爪網(wǎng)小編為大家整理出來的企業(yè)微博如何運(yùn)營你知道嗎？的問題回答，相信大家對企業(yè)微博運(yùn)營的方法已經(jīng)有了了解，如果大家對企業(yè)微博運(yùn)營的其他資訊感興趣的話，歡迎大家到魚爪網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)咨詢。