自從微信出臺(tái)之后，它就吸引了很多人的注意力，現(xiàn)如今，很多人常見(jiàn)的社交平臺(tái)就從QQ變成了微信。而有注意力的地方就會(huì)被很多人所侵占，所以很多商家就想要通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)做好自家產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作，這當(dāng)然是可行的，接下來(lái)魚(yú)爪網(wǎng)就為大家介紹一下微信營(yíng)銷(xiāo)適合哪些企業(yè)？

微信已成為生活里不可或缺的一部分，2017年微信用戶已達(dá)到9億，凡是有人的地方必有營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值，眾多企業(yè)開(kāi)始探索微信營(yíng)銷(xiāo)模式。微信營(yíng)銷(xiāo)的玩法非常多，接下來(lái)魚(yú)爪網(wǎng)詳細(xì)為大家介紹品牌類(lèi)企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)微信營(yíng)銷(xiāo)該怎么做。

模式1：服務(wù)號(hào)+自定義菜單+智能客服：解決流程類(lèi)客服問(wèn)題

微信服務(wù)號(hào)開(kāi)放了自定義菜單API接口，企業(yè)可以自主定制菜單模式。服務(wù)號(hào)在本質(zhì)上已經(jīng)接近SCRM客服系統(tǒng)，目的是為企業(yè)的用戶提供更加便捷的服務(wù)，改變了以往公眾平臺(tái)群發(fā)消息打擾模式，顯得更加親民。這種模式適合提供系統(tǒng)化服務(wù)的企業(yè)，用戶有較強(qiáng)的主動(dòng)需求。在功能的實(shí)現(xiàn)上通過(guò)微信提供開(kāi)放的API相應(yīng)接口，當(dāng)查詢某項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的時(shí)候，微信反饋回來(lái)的鏈接都會(huì)跳轉(zhuǎn)向一個(gè)手機(jī)HTML5頁(yè)面，是微縮版的官網(wǎng)。

同理，B2B類(lèi)企業(yè)也適合這種模式，尤其上游廠家通過(guò)微信公眾平臺(tái)為經(jīng)銷(xiāo)商提供相應(yīng)的服務(wù)，降低了生意門(mén)檻?？仆ㄐ境枪娖脚_(tái)上，經(jīng)銷(xiāo)商可以通過(guò)自定義菜單查詢新品，特價(jià)促銷(xiāo)產(chǎn)品，價(jià)格，訂單，發(fā)貨，應(yīng)收，庫(kù)存，大大減少了彼此之間的溝通成本以及信息不對(duì)稱帶來(lái)的損失。

模式2：服務(wù)號(hào)+自定義菜單+人工客服：解決售后類(lèi)客服問(wèn)題

這種模式適合有售后后續(xù)服務(wù)的產(chǎn)品或者品牌，通過(guò)微信平臺(tái)為消費(fèi)者提供良好的售后服務(wù)，從而增加客戶滿意度。以小米手機(jī)公眾服務(wù)號(hào)為例，小米手機(jī)在自定義菜單里提供活動(dòng)、服務(wù)、產(chǎn)品幾項(xiàng)大的服務(wù)，更 主要的特色是人工客服解答米粉疑惑成為一個(gè)主要客服通道。

模式3：微信線上活動(dòng)，加強(qiáng)與粉絲的互動(dòng)

這種活動(dòng)模式已經(jīng)趨于成熟，意在加強(qiáng)與粉絲的互動(dòng)，讓粉絲參與到品牌活動(dòng)中。

公益性活動(dòng)：招行漂流瓶活動(dòng)；許可式活動(dòng)：星巴克自然醒活動(dòng)，通過(guò)分享心情推送歌曲；益智性活動(dòng)：康師傅香辣牛肉面之找茬，1號(hào)店之你畫(huà)我猜，海飛絲實(shí)力派之問(wèn)答闖關(guān)；外鏈?zhǔn)交顒?dòng)：星巴克微信活動(dòng)直接鏈向活動(dòng)官網(wǎng)；優(yōu)惠性活動(dòng)：聚美優(yōu)品專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)。

通過(guò)以上內(nèi)容的介紹，我們能夠了解到企業(yè)想要做好微信營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)內(nèi)容，我們可以采取以上所介紹的很多種模式，這都是可以通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。如果大家想要了解更多微信營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的資訊，敬請(qǐng)持續(xù)關(guān)注魚(yú)爪網(wǎng)。