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如何解決信息流廣告有點(diǎn)擊無(wú)轉(zhuǎn)化問(wèn)題?

發(fā)布者:魚(yú)爪網(wǎng) 點(diǎn)擊:7361 發(fā)布時(shí)間:2019-03-08
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信息流廣告如今是比較受企業(yè)青睞的一種營(yíng)銷方式,很多企業(yè)做競(jìng)價(jià)的同時(shí)都會(huì)考慮到信息流,但有的企業(yè)效果好,而有的卻白忙一場(chǎng)。那么如何解決信息流廣告有點(diǎn)擊無(wú)轉(zhuǎn)化問(wèn)題

如何解決信息流廣告有點(diǎn)擊無(wú)轉(zhuǎn)化問(wèn)題?

第1步:找到目標(biāo)用戶

比如,有廣告主想在今日頭條上投放一個(gè)洗發(fā)水信息流廣告(該洗發(fā)水的賣點(diǎn)和市面上其他洗發(fā)水一致),那么投放的第1步,是要先搞清楚誰(shuí)是這款洗發(fā)水的目標(biāo)用戶。

信息流廣告投放過(guò)程中,目標(biāo)用戶的精確程度直接影響到廣告主會(huì)燒多少錢,正因?yàn)榇耍瑥V告主的心理非常矛盾,不想多花錢但又希望覆蓋到更多的用戶。

只有那些正需要、即將需要、站在需要或者不需要這只橄欖核上模棱兩可的用戶,才是當(dāng)下需要投入廣告的目標(biāo)用戶。

第2步:了解目標(biāo)用戶所處的決策階段

找到目標(biāo)用戶之后,下一步就是要想辦法“干涉”他們的購(gòu)買決策。

根據(jù)經(jīng)典的購(gòu)買決策模型,用戶的整個(gè)購(gòu)買決策過(guò)程包括了:確認(rèn)需要-信息搜尋-評(píng)估比較備選方案-購(gòu)買決策-購(gòu)后行為五個(gè)階段。

購(gòu)買過(guò)程早在實(shí)際購(gòu)買發(fā)生前就已經(jīng)開(kāi)始,并在購(gòu)買后還會(huì)延續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,所以我們需要關(guān)注用戶整個(gè)的購(gòu)買過(guò)程,并認(rèn)識(shí)到,每個(gè)決策階段對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷任務(wù)是不一樣的,目標(biāo)用戶處在哪一個(gè)階段,就得按照該階段的決策特征匹配對(duì)應(yīng)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。

第3步:了解目標(biāo)用戶的默認(rèn)選擇

當(dāng)確定目標(biāo)用戶處在某一個(gè)決策階段時(shí),下一步要確認(rèn)的就是這個(gè)階段用戶的默認(rèn)選擇是什么?我們要告訴他們,他們的默認(rèn)選擇有什么不合理,并為他們提供對(duì)比的參照系,給他們一個(gè)合理的改變理由。

所謂沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害,沒(méi)有傷害就沒(méi)有買賣。一個(gè)靠譜的廣告創(chuàng)意就是要善于運(yùn)用產(chǎn)品/服務(wù)去打敗目標(biāo)用戶的默認(rèn)選擇,重新做更好的買賣。

第4步:了解目標(biāo)用戶離你想讓他們做的事之間還差什么

以上三步做好后,接下來(lái)就是需要思考過(guò)去用戶不關(guān)注、不購(gòu)買你的原因是什么:是因?yàn)槿狈斫??缺乏?dòng)機(jī)?還是缺乏信任?等等。

98%廣告主在到達(dá)這一步后會(huì)前功盡棄,自以為為用戶著想,覺(jué)得自己的產(chǎn)品/服務(wù)全能,自嗨的認(rèn)為用戶會(huì)為你的產(chǎn)品/服務(wù)買單。

而事實(shí)上,哪怕用戶已經(jīng)知道他需要什么、他之前的選擇有多么不合理,他依然可以有10000個(gè)不買你的理由。

正確的思路是:展開(kāi)調(diào)研,擴(kuò)展思考,梳理你自己、你的同業(yè)競(jìng)品、雖然異業(yè)但是用戶群體相似的產(chǎn)品/服務(wù),他們吸引用戶的特質(zhì)是什么?為什么用戶選他們不選你——問(wèn)對(duì)問(wèn)題才是解決銷售問(wèn)題重要的一步。

以上就是解決信息流廣告有點(diǎn)擊無(wú)轉(zhuǎn)化的方法了,更多信息流廣告盡在魚(yú)爪網(wǎng)。


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