現(xiàn)在也有越來越多的電商選擇把自家店鋪的客服任務(wù)交到客服外包公司手中，因為客服外包公司在經(jīng)驗這方面比較足，對于自家店鋪的評分在運營上會帶來好處，深圳電商客服外包費用一般多少錢？是大家在找代理想要了解的過程，下面魚爪網(wǎng)小編針對相關(guān)的網(wǎng)店客服外包和大家一起了解相關(guān)資訊。

深圳電商客服外包費用一般多少錢?

目前外包客服，主要以下有兩種收費模式

第1種是根據(jù)服務(wù)類型，明碼標(biāo)價

第2種就是根據(jù)服務(wù)類型，采用底薪+提成的支付方式。假如我們的底薪是1800元/月，再加上2%的銷售提成!

在第2種收費的模式中，費用高低主要取決于三個因素：合作模式、合作周期、客服人數(shù)。

在第2種的合作模式上有兩種收費模式

第1種合作模式就是全店客服外包，由可以承接客服外包的企業(yè)，承接店鋪的客服服務(wù)，總體的費用比較高，單個的費用較高，但是如果整體平攤下來的話比較劃算。

第2種合作模式就是部分客服外包，部分客服業(yè)務(wù)外包給承接客服外包的企業(yè)，總體的費用比較低，但是如果整體平攤下來的話比較貴。

而我們的合作周期一般是按單天、單個月、單個季度和一年來進行收費的。

店長可以按照每個店鋪需求來選擇不同的合作周期，比如月份、季度、年度來選擇客服外包服務(wù)的時間跨度。

客服是按人數(shù)多少進行梯度收費，店鋪的需求客服人數(shù)，客服外包企業(yè)采用梯度收費。人數(shù)越多，價格相對會低，人數(shù)越少，價格越高。

除此以外，客服外包費用還收到店鋪流量、產(chǎn)品特殊度、店主想達到的目標(biāo)銷量等因素影響。

有的朋友認(rèn)為在深圳這樣一個經(jīng)濟發(fā)達的地方，做任何的事情價格也是比較貴的，找一家客服外包公司在價格這方面比別的地方也要貴一些，深圳電商客服外包費用一般多少錢？上述為大家做了相關(guān)了解，如果您對于深圳客服外包公司價格的的問題您的需求，詳情聯(lián)系魚爪網(wǎng)客服為您提供一站無憂代理辦理。