客服外包對(duì)于想省去麻煩或者資金不足的淘寶網(wǎng)店來說非常方便，在一定程度上可以節(jié)省很多。然而現(xiàn)在客服外包公司服務(wù)大大小小幾十家，那么淘寶賣家從哪些方面分辨出客服外包服務(wù)靠譜？

一、官網(wǎng)一定要正規(guī)

一個(gè)公司的官網(wǎng)是一個(gè)公司的門面，也是一個(gè)公司的展示?？头獍且豁?xiàng)第三方服務(wù)，所以官網(wǎng)的正規(guī)不正規(guī)，就是一個(gè)好的客服外包公司的象征。公司官網(wǎng)域名的年齡時(shí)長(zhǎng)，備案信息是不是和公司名字一致，還有官網(wǎng)設(shè)計(jì)美觀，這是好的客服外包服務(wù)公司應(yīng)該具備的第1點(diǎn)。

二、公司新聞動(dòng)態(tài)更新程度

我們都知道，一個(gè)公司的新聞動(dòng)態(tài)，客戶簽約，媒體報(bào)道，員工企業(yè)文化活動(dòng)，這都是一個(gè)很好的宣傳途徑。但是，很多公司的官網(wǎng)新聞，有的是半年更新一次，或者是拷貝別人的，一點(diǎn)都不真實(shí)。對(duì)于賣家來說，經(jīng)?？纯纯头獍镜男侣剟?dòng)態(tài)更新情況，你就知道這個(gè)公司的大概情況了。

三、看看他的客戶案例

客戶案例，不管在什么行業(yè)，都是非常重要的。因?yàn)?，你服?wù)過什么樣的客戶，你有多少客服外包的服務(wù)案例，就說明了你公司的實(shí)力。很多公司的官網(wǎng)，一看客戶案例，不是中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信，就是茅臺(tái)和五糧液，這種情況基本都是不真實(shí)的案例。

一個(gè)靠譜的客服外包公司可以從以上幾點(diǎn)分辨，當(dāng)然我們也可以通過更多問題去分析自己尋找的客服外包是否靠譜，而魚爪網(wǎng)致力于打造專業(yè)的客服外包服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為各位網(wǎng)店賣家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。更多客服外包服務(wù)盡在魚爪網(wǎng)。