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微博終究是一個(gè)掌握粉絲話語權(quán)的地方。通過一篇篇微博塑造一個(gè)好的微博品牌的形象,這才是你創(chuàng)造出的棒的價(jià)值。今天魚爪網(wǎng)就以體操冠軍何雯娜的微博為例,來給大家講講何雯娜微博是怎么運(yùn)營的?她注意了什么吧。
一、何雯娜微博是怎么運(yùn)營的?
1、對微博的用戶先進(jìn)行定位于分析
在或不在微博上,問題都不會消失,投訴、抱怨不會消散,你只是切斷了一個(gè)和目標(biāo)消費(fèi)群體交流的平臺,頗有掩耳盜鈴之味。微博是非常適合官微進(jìn)行產(chǎn)品展示、營銷、客服、用戶交流的平臺,如果你做的好,你將用小的成本將你的內(nèi)容推向數(shù)以億計(jì)的用戶,成為他們生活中的熱點(diǎn)話題(如杜蕾斯)。如果你的產(chǎn)品比較小眾的,比如你是賣服務(wù)器賣芯片賣光纖的。但是這些的基礎(chǔ)都是基于你的粉絲,有足夠的粉絲才能體現(xiàn)你能生產(chǎn)出內(nèi)容的價(jià)值。所以找到你的微博適應(yīng)的粉絲圈是第一步的開始,所謂以類聚人以群分,信息只有投放到一個(gè)需要它的社交圈才能體現(xiàn)出價(jià)值,找到這個(gè)圈子后,你就可以進(jìn)行你所需要的信息向外投放。
2、想好傳播的內(nèi)容
不管是渠道為王還是內(nèi)容為王,內(nèi)容都是熱門微博必不可少的東西。大肆傳播的空虛的內(nèi)容終將不會在微博上面長久的運(yùn)營。一般官微發(fā)布的內(nèi)容都是即將要推出的活動,新的企業(yè)消息,新的產(chǎn)品和技術(shù)進(jìn)展的消息等??傊c公司的切合度要高,不能隨意的轉(zhuǎn)發(fā)一些無關(guān)的微博,這樣會讓粉絲的群體也會變得分散開來。
3、要有一顆服務(wù)用戶的心
誠心
不僅指客服方面,更是指全心全意地?fù)肀ЬW(wǎng)絡(luò),不是開微博發(fā)幾條新聞就叫運(yùn)營;
愛心
愛你的粉絲,愛你的用戶,做一個(gè)有愛的官方微博,記住:用戶虐你千百遍,你待用戶如初戀;以用戶為中心,用戶的意見要仔細(xì)傾聽,及時(shí)反饋,但也不能被用戶牽著鼻子走,要有自己的判斷,傾聽但不盲從。
二、她注意了什么?
1、選擇用戶活躍的時(shí)間發(fā)布微博
數(shù)據(jù)研究表明,在一天24小時(shí)中,上午9-11點(diǎn)、下午2-3點(diǎn)粉絲的互動性不高,此時(shí)用戶多忙于工作,活躍度并不高。而在17點(diǎn)-23點(diǎn)之間,用戶基本忙完了工作,有足夠的時(shí)間到網(wǎng)上娛樂,因此互動的熱情高漲。而在一周過程中,周一丶周二用戶反應(yīng)冷淡,這是因?yàn)橛脩粼谥芤恢芏r(shí)候,往往面臨比較大的工作壓力,心理處于緊張期,對于你的微博的反饋并不是非常積極。
2、微博內(nèi)容也需要調(diào)味料
官微在發(fā)布微博的時(shí)候,不單單只是發(fā)布干巴巴的文字。首先,單純的文字信息形式上看起來很單一,不具備眼球效應(yīng)。其次,文字信息的傳播有時(shí)沒有圖文混搭傳播的效果好。
3、微博內(nèi)容的來源注明
如果有來源其他渠道的內(nèi)容,對于內(nèi)容不是完全來源于自己方的情況下,注意要注明出處。這樣即可避免不必要的版權(quán)糾紛,又可在用戶面前樹立正派高大的品牌形象。
4、減少對定時(shí)類工具的使用
內(nèi)容通過定時(shí)器發(fā)布,會給粉絲一種很冰冷的感覺。其次,因?yàn)椴皇窃陔娔X面前即時(shí)操作,所以在與粉絲的及時(shí)互動和溝通上會缺乏。再次,有部分粉絲早已設(shè)定屏蔽來自定時(shí)器的內(nèi)容。因此,能避免使用定時(shí)類工具的話,盡量減少對定時(shí)類工具的使用。
以上就是魚爪網(wǎng)小編為大家整理出來的何雯娜微博是怎么運(yùn)營的?她注意了什么?的問題回答,當(dāng)你能注意到這些點(diǎn)的時(shí)候就可以在于粉絲的互動方面下更大的功夫。微博終究是一個(gè)掌握粉絲話語權(quán)的地方。小編希望以上的方法能夠幫助到大家,如果大家對何雯娜微博的其他資訊也感興趣的話,歡迎大家到魚爪網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)咨詢。
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企業(yè)行業(yè):產(chǎn)品類
納稅類型:一般納稅人
經(jīng)營時(shí)間:2-3年
注冊資本:100-500萬
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企業(yè)行業(yè):貿(mào)易類
納稅類型:小規(guī)模
經(jīng)營時(shí)間:5年以上
注冊資本:100-500萬
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企業(yè)行業(yè):科技類
納稅類型:小規(guī)模
經(jīng)營時(shí)間:5年以上
注冊資本:100-500萬
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企業(yè)行業(yè):科技類
納稅類型:未核稅
經(jīng)營時(shí)間:1年以下
注冊資本:50萬以下
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主營類目:家裝家具家紡
商城類型:旗艦店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華南地區(qū)
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主營類目:服務(wù)大類
商城類型:旗艦店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華中地區(qū)
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主營類目:家裝家具家紡
商城類型:旗艦店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華東地區(qū)
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主營類目:服務(wù)大類
商城類型:旗艦店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華東地區(qū)
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