在互聯(lián)網(wǎng)店鋪中購(gòu)物，收到貨物之后都有一些相關(guān)的評(píng)價(jià)，并且現(xiàn)在抖音APP開(kāi)通店鋪之后，在銷(xiāo)售后之后也推出了消費(fèi)者評(píng)價(jià)的功能，這也是我們可以了解這個(gè)小店的經(jīng)營(yíng)情況以及商品的質(zhì)量問(wèn)題，這樣店鋪得到好評(píng)價(jià)越多，星級(jí)也就會(huì)更高。那么抖音小店好評(píng)是怎么評(píng)的?和魚(yú)爪網(wǎng)小編來(lái)了解一下。

抖音小店好評(píng)是怎么評(píng)的

1、從源頭上控制商品質(zhì)量。

商品體驗(yàn)分主要由用戶對(duì)商品差評(píng)率和質(zhì)量退貨率組成。只有從源頭上控制商品質(zhì)量，確保用戶收到的商品完好無(wú)損，與商品詳情頁(yè)面和直播間的宣傳一致，才能獲得好評(píng)，降低質(zhì)量退貨率。好評(píng)度高，商家體驗(yàn)分?jǐn)?shù)才會(huì)高。抖音小店流量從哪來(lái)?點(diǎn)擊鏈接查看 抖音小店流量從哪來(lái)?抖音小店無(wú)貨源玩法的缺點(diǎn)?

2、與物流穩(wěn)定的快遞公司合作。

包裝時(shí)間、發(fā)貨速度、商品送達(dá)時(shí)間等。會(huì)影響物流體驗(yàn)分?jǐn)?shù)。因此，我們應(yīng)盡大努力與物流信譽(yù)良好的快遞公司合作，確保及時(shí)發(fā)貨，減少貨物丟失等情況，以維護(hù)物流體驗(yàn)分?jǐn)?shù)。

3、把控商家服務(wù)質(zhì)量。

商家服務(wù)分主要包括人工回復(fù)、售后回復(fù)、售中及時(shí)回復(fù)等。

如果訂單量大，盡量安排更多的客服人員負(fù)責(zé)店鋪的客服服務(wù)質(zhì)量，包括回復(fù)是否及時(shí)，用戶反饋是否得到合理處理。確保及時(shí)有效，從而維護(hù)服務(wù)體驗(yàn)。抖音小店有哪些違規(guī)行為?點(diǎn)擊鏈接查看 抖音運(yùn)營(yíng)：抖音小店有哪些違規(guī)行為和處罰行為?

如果我們把這三個(gè)板塊做到優(yōu)化，那么抖音小店的評(píng)分自然也會(huì)上升。

而且評(píng)分高的抖音小店獲得了用戶的體驗(yàn)，又進(jìn)一步帶動(dòng)了抖音小店的曝光和銷(xiāo)售，形成了兩性循環(huán)，從而達(dá)到通過(guò)小店賺取收益的目的。

以上是魚(yú)爪網(wǎng)小編和大家分享抖音小店好評(píng)是怎么評(píng)的相關(guān)內(nèi)容，抖音小店的好評(píng)評(píng)價(jià)方式非常簡(jiǎn)單，只要通過(guò)抖音店鋪內(nèi)購(gòu)物，收到貨物之后點(diǎn)擊確認(rèn)收貨之后，會(huì)自動(dòng)彈出評(píng)價(jià)的對(duì)話框，如果滿意的話可以直接滿星，如果對(duì)此商品不滿意或者服務(wù)方面不滿的話，也是可以有差評(píng)相關(guān)的·評(píng)價(jià)。