為什么客戶想刪又不敢刪除微信公眾號呢？很多人在進行微信聊天的時候，總是會在空余的時候去看看微信公眾號上的文章，但是更多時候是看見了微信公眾號以前發(fā)布的文章或已經(jīng)看過的文章，粉絲讀者因此就會馬上對這樣的微信公眾號產(chǎn)生反感，就會將此類微信公眾號進行刪除。微信公眾號運營者想要維護微信公眾號的忠實粉絲，如何解決這樣的刪除事件呢？

　　粉絲讀者刪除微信公眾號的主要原因有很多種，除了運營者長時間沒有進行更新內(nèi)容之外，有的是因為公眾號的軟文質(zhì)量變差了，根本沒有足夠能力能夠抓住讀者的喜好，有點隨心所欲，軟文的集中性變?nèi)酢Ｓ械氖且驗楣娞栠\營時，微信公眾號文章沒有主要的思想，亂七八糟，不同類型的文章都在微信公眾號里。

　　針對以上的幾點微信公眾號運營常見的問題，除了提高軟文撰寫的能力外，還需要全面整頓微信公眾號運營的技巧。

　　首先微信公眾號軟文必需主題明確、言語簡潔。當然這也不是主講軟文的標題和內(nèi)容，而是將軟文的真性情寫出來，但是不拖沓。主要是針對粉絲的喜好，專注的講述微信公眾號的主題軟文。不能穿插其他無用的文章類型。比如微信公眾號運營者是做電商服務的，店鋪中的產(chǎn)品有很多種，但是這些產(chǎn)品總會有一個共同之處的吧，服裝的自然可以從服裝的特色和材料下手進行軟文撰寫，而且軟文的用戶類型也很多，故事型軟文也可以達成營銷的效果，促銷式軟文、情感式軟文等等都能運用到吸引粉絲繼續(xù)關注微信公眾號的軟文撰寫上。

　　其次是微信公眾號運營技巧是需要長時間的定期定時更新。雖然我們都知道微信公眾號的類型有兩種，一種是服務號，另外一種是訂閱號，但是這也無法解釋為什么沒有及時更新的原因吧！訂閱號是屬于媒體和個人的一種信息傳播的方式，主要用于粉絲讀者的溝通上，所以這種微信公眾號只適合微信聊天，一般都是被動的存在，只有在粉絲讀者進行著咨詢的時候，才會進行解答，缺乏主動性。服務號一般都是企業(yè)和組織提供給用戶的業(yè)務服務，可以軟文發(fā)布，方便粉絲了解微信公眾號。想要維護好粉絲，就要定時定量的進行更新內(nèi)容，讓粉絲繼續(xù)維系活躍度。也不要被動的接收粉絲讀者的咨詢信息了，采取主動出擊，相信會更有效果。

　　以上就是關于微信公眾號運營過程中，被粉絲刪除的原因及解決之法。微信公眾號種類三種，旨在維護微信營銷吸引的粉絲流量。不管是自媒體人還是營銷廣告主，活躍度都是粉絲引流的重點，只有將粉絲活躍度提高，才會有微信公眾號運營的真正意義。如果想要獲得高質(zhì)量的微信營銷效果，那就來魚爪網(wǎng)吧，魚爪的客服會根據(jù)各位的問題制定出詳細的微信代運營策劃的。