如果你的店鋪明明知道問(wèn)題在引流方案不對(duì)，問(wèn)題在店鋪規(guī)劃的不好，問(wèn)題在開(kāi)了直通車(chē)也不會(huì)引流的話(huà)，今天就來(lái)看看雙十一淘寶天貓店鋪商家運(yùn)營(yíng)推廣的方案撰寫(xiě)都有哪些流程步驟吧。

　　一、目標(biāo)設(shè)定與數(shù)據(jù)分析

　　1、分析歷史數(shù)據(jù)：基于店鋪的歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、行業(yè)趨勢(shì)以及平臺(tái)政策，制定雙十一期間的銷(xiāo)售目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)細(xì)化到瀏覽量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、CRM會(huì)員數(shù)量及激活轉(zhuǎn)化率等多個(gè)維度。

　　2、流量預(yù)估與分解：通過(guò)目標(biāo)預(yù)估流量數(shù)，安排推廣計(jì)劃，并計(jì)算流量缺口，以制定相應(yīng)的活動(dòng)規(guī)劃。將總目標(biāo)細(xì)化到主推款和其他款，確保庫(kù)存和生產(chǎn)計(jì)劃的合理性。

　　二、產(chǎn)品策略

　　1、優(yōu)化詳情頁(yè)：重點(diǎn)優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁(yè)，包括產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、適用買(mǎi)家群體、對(duì)應(yīng)的風(fēng)格和受眾人群，突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及細(xì)節(jié)實(shí)拍圖，提升轉(zhuǎn)化率。

　　2、新品孵化與基礎(chǔ)銷(xiāo)量提升：在加權(quán)期內(nèi)，通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)和直通車(chē)等付費(fèi)推廣方式，提升新品的基礎(chǔ)銷(xiāo)量，形成精準(zhǔn)的人群標(biāo)簽。

　　3、爆款群布局：通過(guò)測(cè)款和數(shù)據(jù)分析，選擇表現(xiàn)優(yōu)異的款式作為主推款，并布局爆款群，以帶動(dòng)整店成交。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)推廣

　　1、活動(dòng)報(bào)名與參與：積極報(bào)名參與平臺(tái)的聚劃算、品牌團(tuán)、單品團(tuán)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，爭(zhēng)取更多的曝光和流量。

　　2、付費(fèi)推廣：加大直通車(chē)、鉆展等付費(fèi)推廣的投入，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化關(guān)鍵詞和人群標(biāo)簽，提高推廣效果。

　　3、多渠道推廣：結(jié)合平臺(tái)提供的百億補(bǔ)貼、淘寶秒殺、淘客等多渠道資源，進(jìn)行多渠道推廣，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。

　　4、老客戶(hù)喚醒與召回：通過(guò)短信、郵件、微淘等渠道，喚醒沉睡的老客戶(hù)，引導(dǎo)其參與雙十一活動(dòng)。

　　5、促銷(xiāo)工具運(yùn)用：利用優(yōu)惠券、滿(mǎn)減、秒殺等多種促銷(xiāo)工具，提升客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意愿和轉(zhuǎn)化率。

　　四、會(huì)員運(yùn)營(yíng)

　　1、會(huì)員招募與促活：在大促前圍繞新會(huì)員的蓄水，預(yù)熱期面向老會(huì)員的召回和促活，正式售賣(mài)期提升會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)頻次和客單價(jià)。

　　2、會(huì)員權(quán)益配置：根據(jù)會(huì)員等級(jí)配置相應(yīng)的權(quán)益，如會(huì)員專(zhuān)屬禮包、會(huì)員日禮、會(huì)員券等，提升會(huì)員的忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。

　　五、物流與售后

　　1、物流準(zhǔn)備：提前與物流公司溝通，確保雙十一期間的物流配送能力，避免因物流問(wèn)題導(dǎo)致的客戶(hù)投訴和退款。

　　2、售后關(guān)懷：做好售后關(guān)懷工作，如物流關(guān)懷、售后關(guān)懷、使用關(guān)懷等，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和口碑。

　　六、直播聯(lián)動(dòng)

　　利用直播渠道進(jìn)行產(chǎn)品展示和互動(dòng)，吸引更多潛在客戶(hù)。直播不僅可以提升產(chǎn)品曝光率，還能通過(guò)實(shí)時(shí)互動(dòng)增強(qiáng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)信心。

　　七、文案與創(chuàng)意

　　1、文案撰寫(xiě)：明確文案主題和目標(biāo)，分析產(chǎn)品特點(diǎn)，確定文案風(fēng)格，撰寫(xiě)具有吸引力的標(biāo)題和正文，突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。

　　2、創(chuàng)意策劃：發(fā)揮創(chuàng)意，運(yùn)用形象生動(dòng)的文字和數(shù)據(jù)支撐，提升文案的可讀性和可信度。同時(shí)，通過(guò)情感驅(qū)動(dòng)法、對(duì)比法等技巧，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。

　　八、市場(chǎng)監(jiān)測(cè)與調(diào)整

　　密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)，及時(shí)調(diào)整策略，靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化推廣計(jì)劃和活動(dòng)效果，確保運(yùn)營(yíng)推廣方案的有效實(shí)施。

　　強(qiáng)調(diào)雙十一不僅是提升銷(xiāo)量的關(guān)鍵時(shí)期，更是提升品牌形象、增強(qiáng)用戶(hù)粘性的重要契機(jī)。通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和多元化推廣，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售與口碑的雙重增長(zhǎng)，為店鋪的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。若大家不會(huì)運(yùn)營(yíng)淘寶天貓店鋪，又沒(méi)時(shí)間弄的話(huà)，小編建議可以嘗試找網(wǎng)店托管運(yùn)營(yíng)公司看看哦。