天貓化妝品違規(guī)一般怎么處理?天貓商城對于違規(guī)的店鋪處罰是比較大的，不同的違規(guī)行為處罰力度是不同的，比如說天貓化妝品違規(guī)，那么天貓化妝品違規(guī)怎么處理?接下來，魚爪網(wǎng)小編就為大家詳細講解下化妝品違規(guī)如何賠償買家的吧，希望能對大家了解天貓店鋪運營知識有所幫助。

1、天貓商家嚴重違規(guī)扣分累計達12分的，給予天貓賬戶權(quán)限管控及經(jīng)營權(quán)限管控7天的處理(具體措施包括：店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告)，同時給予商家向天貓支付違約金20000元的處理;

天貓化妝品違規(guī)怎么處理

2、天貓商家嚴重違規(guī)扣分累計達24分的，給予賬戶權(quán)限管控及經(jīng)營權(quán)限管控14天的處理(具體措施包括：店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告)，同時給予商家向天貓支付違約金30000元的處理;

3、天貓商家嚴重違規(guī)扣分累計達36分的，給予賬戶權(quán)限管控及經(jīng)營權(quán)限管控21天的處理(具體措施包括：關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告)，同時給予天貓商家向天貓商城支付違約金40000元的處理;

4、天貓商家嚴重違規(guī)扣分累計達48分的，給予清退天貓店鋪的處理，同時給予天貓商家向天貓商城支付部分或全部押金作為違約金(以天貓商家被天貓商城進行清退處理時，其天貓店鋪應(yīng)繳納的押金金額為限);

5、因天貓商家嚴重違規(guī)扣分導(dǎo)致被限制營銷活動的規(guī)則以《天貓商家營銷準入基礎(chǔ)規(guī)則》為準。

如何賠償買家?

消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償。如果你在淘寶網(wǎng)上購買的化妝品使用時出現(xiàn)過敏，引發(fā)治療，你可以向賣家要求賠償，還可以要求退貨和退款。化妝品畢竟關(guān)系到消費者的皮膚問題，一旦發(fā)現(xiàn)化妝品假貨或者不符合自己的皮膚，那么就可以向淘寶賣家申請退款退貨。

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