大家都知道在網(wǎng)上購(gòu)物是看不到和摸不到實(shí)物的，大家只能憑賣家拍攝的圖片以及寶貝介紹來選擇商品，現(xiàn)在淘寶競(jìng)爭(zhēng)大，很多賣家為了讓自己的寶貝看起來更漂亮，都會(huì)將圖片經(jīng)過處理一下在發(fā)布出來，所以很多買家在收到貨的時(shí)候就有了一定的誤差，大家就會(huì)選擇退貨，那么淘寶退貨流程有哪些呢?下面魚爪網(wǎng)小編就為大家詳細(xì)介紹一下！

　　淘寶退貨流程退款申請(qǐng)主要從以下四步進(jìn)行操作:

　　一、申請(qǐng)退款的前提條件是通過支付寶線上交易，即在“已買到的寶貝”中，生產(chǎn)訂單，并通過支付寶付款。當(dāng)訂單狀態(tài)為“買家已付款”或者“賣家已發(fā)貨”，即可申請(qǐng)退款。退款申請(qǐng)路徑在：“我的淘寶”——“已買到的寶貝”中，找到對(duì)應(yīng)的訂單，點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”即可。

　　二、若賣家同意退款申請(qǐng)，未發(fā)貨的訂單會(huì)直接退款成功，交易關(guān)閉。已經(jīng)發(fā)貨的訂單，需要退貨的，此時(shí)需要在退款頁(yè)面點(diǎn)擊“退貨給賣家”，選擇好物流，填寫退貨單號(hào)操作退貨。當(dāng)賣家拒絕了買家的退款申請(qǐng)：

　　①：您可以進(jìn)入退款管理頁(yè)面，找到對(duì)應(yīng)的退款交易查看退款詳情，在退款詳情頁(yè)面提醒規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”;

　?、冢褐匦绿顚懲丝钌暾?qǐng)，并且上傳相關(guān)退款憑證，點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”，此時(shí)如果需要修改退款金額也是可以的;

　?、郏悍e極聯(lián)系賣家協(xié)商，并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí)，若一直未協(xié)商一致，規(guī)定時(shí)間后可在退款詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”，淘寶客服會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)介入處理。

　　三、若申請(qǐng)退款時(shí)已選擇有收到貨，需要退貨或不需要退貨的退款申請(qǐng)，進(jìn)入退款管理頁(yè)面，找到對(duì)應(yīng)的退款交易查看退款詳情，在退款詳情頁(yè)面再次點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”，只能修改是否需要退貨和退款金額，無法再更改為未收到貨，如果您已退貨給賣家，可以在選擇有收到貨后，點(diǎn)擊需要退貨，走退貨退款流程。

　　四、已經(jīng)申請(qǐng)了要退貨退款，現(xiàn)在想改成不退貨退款話，您可以進(jìn)入退款管理頁(yè)面，找到對(duì)應(yīng)的退款交易查看退款詳情，在退款詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”，重新填寫退款申請(qǐng)即可，在選擇不需退貨的同時(shí)還可以修改退款金額。但是，如果賣家已經(jīng)同意了您的退貨退款申請(qǐng)，退款狀態(tài)為“退款協(xié)議達(dá)成，等待買家退貨”時(shí)，已無法再修改退款申請(qǐng)為不退貨退款，如雙方已通過阿里旺旺協(xié)商達(dá)成一致不用退貨部分退款，您可以在申請(qǐng)退款的3天后在退款詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”，并上傳雙方約定的完整清晰的旺旺聊天記錄截圖，淘寶客服會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)介入處理。

　　越來越多的人選擇在淘寶上購(gòu)物，但是總是會(huì)遇到商品質(zhì)量有問題，或是商品不適合自己，就會(huì)選擇退貨，不清楚淘寶退貨的相信閱讀完以上內(nèi)容都有所了解，如果大家還有不清楚的地方，歡迎咨詢魚爪網(wǎng)在線客服。