詳情
大家在電商平臺(tái)上賣產(chǎn)品是不是也遇到過(guò)寶貝上架被駁回這種情況。當(dāng)商家滿心期待地將商品上架,卻收到駁回通知時(shí),難免會(huì)感到沮喪和困惑,同時(shí)也迫切想知道商品被駁回之后是否還能再重新上架。近期也有不少的小伙伴向我們咨詢商品被駁回之后還可以再重新上架嗎?下文是我們?yōu)榇蠹易龅南嚓P(guān)整理,感興趣可以一起來(lái)看看!
商品被駁回的原因多種多樣。從平臺(tái)規(guī)則角度來(lái)看,常見的有商品信息填寫不規(guī)范,比如標(biāo)題存在夸大宣傳、使用違禁詞,像“全網(wǎng)最低價(jià)”“頂級(jí)品質(zhì)”等表述違反了廣告法相關(guān)規(guī)定;商品描述與實(shí)際商品不符,例如商品的材質(zhì)、規(guī)格、功能等信息與詳情頁(yè)展示的不一致,這會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生誤解,損害其權(quán)益;商品圖片存在侵權(quán)問(wèn)題,使用了未經(jīng)授權(quán)的圖片,侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。從資質(zhì)審核方面,部分商品需要特定的資質(zhì)證明才能上架,如食品類商品需要食品生產(chǎn)許可證、經(jīng)營(yíng)許可證,化妝品需要特殊化妝品注冊(cè)證等,若商家無(wú)法提供這些資質(zhì),商品也會(huì)被駁回。另外,如果商品涉及違法違規(guī)內(nèi)容,如銷售假冒偽劣商品、違禁物品等,不僅會(huì)被駁回,還可能面臨更嚴(yán)重的處罰。
針對(duì)不同的駁回原因,商家需要采取相應(yīng)的措施來(lái)爭(zhēng)取商品重新上架。如果是商品信息填寫不規(guī)范,商家應(yīng)仔細(xì)檢查商品標(biāo)題、描述、圖片等信息,刪除違規(guī)詞匯,確保信息真實(shí)準(zhǔn)確、清晰易懂。例如,將夸大宣傳的標(biāo)題修改為客觀描述商品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的表述;對(duì)商品描述中與實(shí)際不符的地方進(jìn)行修正,詳細(xì)列出商品的各項(xiàng)參數(shù)和特性;更換侵權(quán)圖片,使用自己拍攝或獲得授權(quán)的圖片。
若是資質(zhì)審核不通過(guò),商家要積極準(zhǔn)備并提交符合要求的資質(zhì)證明。比如,對(duì)于食品類商品,及時(shí)辦理并上傳食品生產(chǎn)許可證、經(jīng)營(yíng)許可證等相關(guān)證件;對(duì)于需要特殊認(rèn)證的商品,如3C認(rèn)證的電子產(chǎn)品,要確保商品已通過(guò)認(rèn)證并提交認(rèn)證證書。在準(zhǔn)備資質(zhì)材料時(shí),要注意材料的真實(shí)性和有效性,避免因材料問(wèn)題導(dǎo)致再次被駁回。
如果商品被駁回是因?yàn)樯婕斑`法違規(guī)內(nèi)容,商家必須立即停止銷售該商品,并積極配合平臺(tái)的調(diào)查和處理。對(duì)于銷售假冒偽劣商品的情況,商家要主動(dòng)召回已售出的商品,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償,同時(shí)加強(qiáng)自身的供應(yīng)鏈管理,確保所售商品均為正品。只有徹底解決違法違規(guī)問(wèn)題,商家才有可能重新獲得上架商品的資格。
在完成整改后,商家需要按照平臺(tái)的重新上架流程進(jìn)行操作。一般來(lái)說(shuō),商家要在平臺(tái)的商家后臺(tái)找到商品管理或上架審核相關(guān)的入口,提交重新上架的申請(qǐng),并上傳整改后的商品信息和相關(guān)證明材料。平臺(tái)會(huì)對(duì)商家提交的申請(qǐng)進(jìn)行再次審核,審核時(shí)間根據(jù)平臺(tái)的規(guī)則和實(shí)際情況而定。在等待審核期間,商家要保持與平臺(tái)的溝通,及時(shí)了解審核進(jìn)度和可能存在的問(wèn)題。
商品被駁回之后還可以再重新上架嗎?以上是我們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的介紹,商品被駁回后并非完全沒(méi)有重新上架的可能。商家要認(rèn)真分析駁回原因,積極采取整改措施,按照平臺(tái)的要求重新提交上架申請(qǐng)。只要商家能夠切實(shí)解決問(wèn)題,遵守平臺(tái)規(guī)則和法律法規(guī),就有機(jī)會(huì)讓商品重新上架,繼續(xù)在市場(chǎng)上銷售。若你還有其他商品問(wèn)題想要了解,可咨詢魚爪在線客服!
詳情
咨詢
詳情
咨詢
詳情
咨詢
詳情
咨詢
企業(yè)行業(yè):貿(mào)易類
納稅類型:未核稅
經(jīng)營(yíng)時(shí)間:1-2年
注冊(cè)資本:100-500萬(wàn)
詳情
咨詢
企業(yè)行業(yè):科技類
納稅類型:小規(guī)模
經(jīng)營(yíng)時(shí)間:5年以上
注冊(cè)資本:100-500萬(wàn)
詳情
咨詢
企業(yè)行業(yè):貿(mào)易類
納稅類型:未核稅
經(jīng)營(yíng)時(shí)間:1-2年
注冊(cè)資本:100-500萬(wàn)
詳情
咨詢
企業(yè)行業(yè):產(chǎn)品類
納稅類型:小規(guī)模
經(jīng)營(yíng)時(shí)間:3-5年
注冊(cè)資本:100-500萬(wàn)
詳情
咨詢
主營(yíng)類目:話費(fèi)通信
商城類型:專賣店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華東地區(qū)
詳情
咨詢
主營(yíng)類目:服務(wù)大類
商城類型:旗艦店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華南地區(qū)
詳情
咨詢
主營(yíng)類目:珠寶配飾
商城類型:旗艦店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華東地區(qū)
詳情
咨詢
主營(yíng)類目:服務(wù)大類
商城類型:旗艦店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華南地區(qū)
詳情
咨詢
¥3500
¥5100
¥3500
¥1500
¥1500
¥112000元
¥3500元
¥4500元
¥33400元
¥27800元
¥3000元
¥5600元
¥5000元
¥3500元
¥14000元
專人陪同過(guò)戶,變更辦理更放心
保障品牌權(quán)益,快捷辦理更省心
布局海外市場(chǎng),為您的國(guó)際化商業(yè)路護(hù)航
極致創(chuàng)意設(shè)計(jì),只為讓您與眾不同
快速查詢商標(biāo),官方數(shù)據(jù)同步更新
知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),捍衛(wèi)專利價(jià)值
快速辦理,一步到位,助力創(chuàng)業(yè)起步
財(cái)務(wù)管家,安全可靠專業(yè)貼心
一站式服務(wù)體系,省心省錢方便快捷
搶占商機(jī),共筑商業(yè)未來(lái)
輕松估價(jià),清晰獲知店鋪價(jià)值
800+專業(yè)客服,7*15小時(shí)貼心服務(wù)