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【秀得亮】淘寶店不發(fā)貨該怎么辦?該怎么投訴它?

發(fā)布者:魚爪網(wǎng) 點擊:1315 發(fā)布時間:2021-02-02
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網(wǎng)購已經(jīng)成了日常生活的一部分,難免遇到部分賣家遲遲不發(fā)貨,影響到貨使用。無論是從何處購買商品,小編認為,首先買賣雙方都應該以協(xié)商為主,尤其是網(wǎng)購,規(guī)則是沒有辦法協(xié)商的時候才用來維權的。那么,要是秀得亮淘寶店不發(fā)貨該怎么辦?該怎么投訴它?還不清楚的小伙伴跟著魚爪網(wǎng)一起去看看吧。

魚爪網(wǎng)_秀得亮

一、秀得亮淘寶店不發(fā)貨該怎么辦?

1、及時關注自己所買的寶貝,看看是不是發(fā)貨了?買了貨,第二天就要看看,關注自己的寶貝;

2、催發(fā)貨

如果過了1天,對方那個還沒發(fā)貨,可以提醒對方發(fā)貨。已買到的寶貝里面有:提醒賣家發(fā)貨。一般我是第三天提醒,理解賣家的忙碌。

3、要求退款

提醒對方后,賣家依然不發(fā)貨,可以點擊退款。點擊一下,進入頁面,會讓你選填原因,一般賣家喜歡點擊:拍錯了,尺碼不合適等等,或者與賣家商量一致。

4、點擊提交

系統(tǒng)會提示你,等待賣家處理,如果對方在規(guī)定的時間不處理,對方不處理,可以再次提交,賣家不處理,相關部分會處理。

5、一般賣家都會及時退款

自己要注意查詢退款去向??粗到y(tǒng)消息,登錄支付寶,查看退款。

6、要注意和賣家及時溝通,他們會告訴你發(fā)貨晚的原因,得到你的理解,現(xiàn)在人的素質(zhì)都很高了。

二、該怎么投訴它?

1、進入到“我的淘寶”——“以買到的寶貝”里面找到自己的寶貝,點擊投訴賣家;

2、在這里填寫理由和提交憑證,比如賣家之前說有貨,可是催他發(fā)貨的時候他又說沒貨了??梢蕴峤?張憑證哦,不能提交太多憑證;

3、我們提交投訴申請之后,會進入到買賣家協(xié)商的程序。賣家會有24小時的處理時間,當然了你可以自己找賣家協(xié)商處理,一般就是給與一點物質(zhì)賠償罷了。協(xié)商完成,如果無法協(xié)商就等24小時以后進入第三部程序淘寶介入處理;

4、過了24個小時賣家還不操作的話,會自動進入第三個步驟——“淘寶介入處理”這時候賣家還會有3天時間提交憑證,不需要必須經(jīng)過三天的等待期,淘寶客服可能會在2、3個小時內(nèi)出具處理結果。大家等待下就可以了;

5、如果處理完成,淘寶會自動發(fā)送阿里旺旺信息給您,表明已經(jīng)處理完畢。

以上就是魚爪網(wǎng)小編為大家整理出來的秀得亮淘寶店不發(fā)貨該怎么辦?該怎么投訴它?的問題回答,相信大家應該看懂淘寶賣家不發(fā)貨怎么投訴的方法了,以后遇到這種情況就應該知道怎么操作了,小編希望以上的方法能夠幫助到大家,如果大家對秀得亮的其他資訊感興趣的話,歡迎大家到魚爪網(wǎng)進行相關咨詢。

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