蘑菇街是專注于時(shí)尚女性消費(fèi)者的電子商務(wù)網(wǎng)站，是時(shí)尚和生活方式目的地，通過(guò)形式多樣的時(shí)尚內(nèi)容等時(shí)尚商品，讓人們?cè)诜窒砗桶l(fā)現(xiàn)流行趨勢(shì)的同時(shí)，享受購(gòu)物體驗(yàn)，現(xiàn)在這個(gè)天這么冷，很多人都想在網(wǎng)上買(mǎi)羽絨服，那么，在蘑菇街羽絨服買(mǎi)到假貨了該怎么辦？還不清楚的小伙伴跟著魚(yú)爪網(wǎng)一起去看看吧。

1、保留能證明我們所買(mǎi)到的寶貝是假貨的憑證

當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)所購(gòu)買(mǎi)到的產(chǎn)品是假貨的時(shí)候，我們首先也就需要保留證明產(chǎn)品是假貨的相關(guān)憑證，而這些憑證其實(shí)也有很多，就比如和正牌之間的對(duì)比、權(quán)威機(jī)構(gòu)的證明、正牌銷售門(mén)店的證明等等，這些我們也都可以作為我們的憑證。

2、與商家協(xié)商

收集證據(jù)后便可與商家協(xié)商解決方案，溝通時(shí)，注意別掉進(jìn)商家的聊天陷阱。

3、向第三方交易平臺(tái)投訴

如消費(fèi)者的要求與商家未達(dá)成一致，可立即向第三方交易平臺(tái)投訴。投訴時(shí)需提供證據(jù)，第三方平臺(tái)的服務(wù)人員會(huì)根據(jù)雙方提供的證據(jù)做裁定。

4、向工商部門(mén)或消協(xié)投訴

如消費(fèi)者對(duì)第三方平臺(tái)服務(wù)人員的裁定結(jié)果不滿，可向工商部門(mén)或消協(xié)投訴。

5、向人民法院起訴

如以上方式都沒(méi)能解決問(wèn)題，那么當(dāng)事人可通過(guò)提起民事訴訟的方式維權(quán)，請(qǐng)求法院判令對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的給付責(zé)任。

6、聯(lián)系店鋪賣(mài)家

然后向客服出示相關(guān)的憑證來(lái)讓其進(jìn)行處理了，一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)我們?cè)谀贸隽宋覀兿嚓P(guān)的憑證之后，店鋪的客服也都會(huì)來(lái)給我們進(jìn)行處理，就比如像退貨、退款之類的，因此如果我們買(mǎi)到了假貨，也可以通過(guò)聯(lián)系店鋪客服來(lái)進(jìn)行處理。

以上就是魚(yú)爪網(wǎng)小編為大家整理出來(lái)的蘑菇街羽絨服買(mǎi)到假貨了該怎么辦？的問(wèn)題回答，如果有顧客很不幸買(mǎi)到了假貨，那么我們一定要保護(hù)自己的權(quán)益，在有了相關(guān)證據(jù)之后，我們就能和店家進(jìn)行協(xié)商。一旦協(xié)商不了的話，就可以找平臺(tái)進(jìn)行處理。一定會(huì)給大家一個(gè)滿意的答復(fù)的。小編希望以上的方法能夠幫助到大家，如果大家對(duì)蘑菇街羽絨服的其他資訊也感興趣的話，歡迎大家到魚(yú)爪網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)咨詢。