大家都知道我們在網(wǎng)購的時候，如果能得到一次滿意的網(wǎng)購體驗是極好的，就怕有時候網(wǎng)購的時候遇到各種情況不得不需要維護權(quán)益。當(dāng)然很多朋友都知道如果遇到情況首先聯(lián)系的肯定是商家，但是如若對方不理睬的時候該怎么辦呢?這個時候我們就要發(fā)起申訴了，那么關(guān)于淘寶網(wǎng)購物后要求申訴找誰?就讓魚爪網(wǎng)小編來為你揭秘一下吧!

　　淘寶網(wǎng)購物后要求申訴找誰

　　1、淘寶商家進行申訴的發(fā)起，然后根據(jù)提示填寫相應(yīng)的申訴憑證和申訴理由等內(nèi)容的填寫，淘寶平臺在進行審核憑證以后進行申訴結(jié)果的通知。

　　2、根據(jù)違規(guī)和投訴類型、時間、場景的不同，申訴的時間在3-15天不等。

　　3、根據(jù)涉及到的申訴問題不同所需要提供的申訴憑證也會有說不通，比如惡意交易糾紛，需要上傳聊天記錄和截圖，若有電話通信的情況下還可以保存語錄進行上傳。

　　4、在大多數(shù)的情況下，只能進行一次申訴，所以一定要在規(guī)定時間內(nèi)收集好相關(guān)憑證再進行申訴，以免浪費申訴權(quán)益。淘寶申訴是有時間限制的，一旦錯過申訴的時間，后面想要再去申訴就沒有通道了，所以建議大家及時的關(guān)注投訴的處理進度，一旦出了結(jié)果且不符合你的意的話，就需要立馬進行申訴處理。

　　很多時候，如果不是買家的問題，淘寶平臺都會按規(guī)定來判罰，相應(yīng)的就保護了買家們的權(quán)益，所以，買家們?nèi)绻龅搅瞬还拇觯梢灾苯痈脚_這邊申述，或者直接跟客服說明詳情，或者是在訂單里找到投訴，然后上傳些資料，交給平臺小二來判定，大家可以放心的去申述，只要資料充分。

　　以上就是魚爪網(wǎng)小編為大家總結(jié)整理的關(guān)于淘寶網(wǎng)購物后要求申訴找誰的相關(guān)問題解答，在網(wǎng)購中總會遇到各種狀況發(fā)生，如果有需要申訴的時候，不妨認真看看上面的文章介紹，說不定能夠為你提供一定的幫助。