當(dāng)我們?cè)谔詫毦W(wǎng)上成功的購物之后，自然也會(huì)有一個(gè)評(píng)價(jià)的網(wǎng)頁跳出來，在這時(shí)需要我們進(jìn)行評(píng)論，但是有些人對(duì)于淘寶評(píng)論不是很重視或許會(huì)有一些不好的言語寫在上面，其實(shí)這樣對(duì)于自己也是有影響的，在這時(shí)就想要改一下自己的評(píng)論，那么淘寶評(píng)論怎么修改?怎么刪除?請(qǐng)看魚爪網(wǎng)小編的介紹吧。

　　淘寶評(píng)論怎么修改?

　　1、首先：打開手機(jī)客戶端淘寶，點(diǎn)擊我的淘寶。

　　2、第二步：在我的淘寶頁界面找到“必備工具”里的“我的評(píng)價(jià)”。

　　3、第三步：點(diǎn)擊要修改的評(píng)價(jià)右上角的三個(gè)小點(diǎn)標(biāo)志。

　　4、第五步：在彈出的菜單中選擇改為好評(píng)選項(xiàng)。

　　5、第六步：接著在評(píng)價(jià)內(nèi)容頁面將評(píng)價(jià)改為好評(píng)，然后點(diǎn)擊確認(rèn)修改。

　　淘寶評(píng)論怎么刪除?

　　1、打開網(wǎng)頁上的淘寶，點(diǎn)擊“我的淘寶”。

　　2、使用手機(jī)登錄淘寶，掃描二維碼登錄。

　　3、點(diǎn)擊左側(cè)的“評(píng)價(jià)管理”。

　　4、點(diǎn)擊下方的“給他人的評(píng)價(jià)”，好評(píng)不能修改，只有差評(píng)才能刪除或修改。

　　淘寶買家評(píng)論有什么用?

　　淘寶評(píng)價(jià)是淘寶店鋪的信譽(yù)度表現(xiàn)。作為賣家，買家收到貨物主要是看商品與網(wǎng)上描述是否一致，賣家服務(wù)是否耐心、細(xì)致等。真實(shí)客觀的評(píng)價(jià)不僅可以提升賣家的信譽(yù)度，也可以供更多的潛在買家參考之用。

　　現(xiàn)在很多買家在網(wǎng)絡(luò)購物的時(shí)候，進(jìn)入商品頁，首先看的就是評(píng)價(jià)，而且基本上都是先看淘寶中差評(píng)。如果中差評(píng)里面有自己不能接受的地方，賣家解釋也沒有說清楚，那基本上是直接退出頁面了。所以賣家基本上都是想盡辦法聯(lián)系客戶處理中差評(píng)，如果客戶實(shí)在不愿意修改，這是評(píng)價(jià)回復(fù)就顯得十分重要了。

　　好的賣家回復(fù)，不僅可以消除客戶的疑慮，而且還會(huì)提升對(duì)賣家服務(wù)的信任感，增加用戶的購買心理，提升店鋪轉(zhuǎn)化率哦，所以大家一定不要小瞧這些買家評(píng)論的回復(fù)哦。

　　在以上的文章中魚爪小編主要為大家介紹的內(nèi)容是，淘寶評(píng)論怎么修改?怎么刪除?希望通過我們的介紹會(huì)讓您有一個(gè)比較愉快的淘寶購物體驗(yàn)，也希望通過我們的介紹無論是淘寶賣家還是買家對(duì)于評(píng)論這一塊一定要引起重視，畢竟想要修改或者說想要?jiǎng)h除也需要走相關(guān)流程的。