淘寶店小二怎么聯(lián)系？操作流程步驟有哪些？淘寶是一個(gè)線上購(gòu)物的平臺(tái)，它不想我們?cè)诰€下購(gòu)買(mǎi)商品，可以非常清晰的看到出售的商品，并且用手去感觸商品的質(zhì)量。所以很容易產(chǎn)生交易糾紛，要是遇到惡劣的客戶，就需要賣家知道去哪里找到淘寶小二來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益了。今天魚(yú)爪網(wǎng)就和大家聊聊淘寶賣家店小二這個(gè)話題。

淘寶店小二怎么聯(lián)系？操作流程步驟有哪些？

1、打開(kāi)淘寶站點(diǎn)，進(jìn)入主頁(yè)面，在此頁(yè)面上找到登陸口，進(jìn)行點(diǎn)擊。點(diǎn)擊后會(huì)出現(xiàn)登錄的界面，輸入用戶名與密碼，點(diǎn)擊登陸。

2、登陸成功后，點(diǎn)擊瀏覽器頂部的“我的淘寶”--“已買(mǎi)到的寶貝”。進(jìn)入買(mǎi)家個(gè)人中心去找客服，為自己解決疑難問(wèn)題。

3、進(jìn)入個(gè)人購(gòu)物訂單頁(yè)面后，在頂部會(huì)看到有一個(gè)“聯(lián)系客服”按鈕，可以把鼠標(biāo)移上去會(huì)出現(xiàn)一個(gè)下拉列表，這時(shí)可以直接點(diǎn)擊里面的“消費(fèi)者客服”按鈕進(jìn)入買(mǎi)家客服頁(yè)面中。

4、點(diǎn)擊后會(huì)直達(dá)如下窗口，在此窗口右上角會(huì)看到有：聯(lián)系小蜜、自助服務(wù)兩個(gè)選項(xiàng)卡，默認(rèn)打開(kāi)的是聯(lián)系小蜜窗口，按照提示可以直接在線點(diǎn)擊推薦的關(guān)鍵詞查看信息。

5、拉動(dòng)窗口向下，可以看到下方有一個(gè)輸入框，直接輸入自己的疑問(wèn)問(wèn)題后直接發(fā)送等待回復(fù)，同時(shí)在右下角會(huì)有一個(gè)聯(lián)系客服電話，可以直接給客服去電進(jìn)行咨詢疑問(wèn)。

6、如下點(diǎn)擊的是第4步中的“自助服務(wù)”選項(xiàng)卡，打開(kāi)如下窗口，在此窗口頂部可以直接輸入輸入內(nèi)容，同時(shí)在左側(cè)會(huì)有相關(guān)的選項(xiàng)卡，可以按照各自的所需點(diǎn)擊并查看內(nèi)容。

7、若是賣家遇到問(wèn)題怎么辦，也是同樣的操作，是可以直接在賣家中心左側(cè)找到并點(diǎn)擊“已賣出的寶貝”，可以看到右側(cè)有一個(gè)“萬(wàn)象提醒”下方有一個(gè)召喚客服按鈕，直接找到賣家客服。

作為淘寶的賣家，可以在你的淘寶賣家中心中找到淘寶小二的溝通入口。賣家淘寶小二的溝通入口非常醒目，具體的展現(xiàn)形式是一個(gè)可愛(ài)的藍(lán)色小象，通常都在賣家中心頁(yè)面的左側(cè)，直接點(diǎn)擊就可以召喚客服了。以上就是魚(yú)爪網(wǎng)為大家所整理“淘寶店小二怎么聯(lián)系？操作流程步驟有哪些？”的相關(guān)問(wèn)題解答，希望能對(duì)大家了解淘寶店小二聯(lián)系流程步驟有很大的幫助。如大家還有前其他網(wǎng)店相關(guān)知識(shí)或疑惑，歡迎關(guān)注魚(yú)爪官網(wǎng)。