淘寶店小二怎么聯(lián)系？操作流程步驟有哪些？淘寶是一個線上購物的平臺，它不想我們在線下購買商品，可以非常清晰的看到出售的商品，并且用手去感觸商品的質(zhì)量。所以很容易產(chǎn)生交易糾紛，要是遇到惡劣的客戶，就需要賣家知道去哪里找到淘寶小二來維護自己的權(quán)益了。今天魚爪網(wǎng)就和大家聊聊淘寶賣家店小二這個話題。

淘寶店小二怎么聯(lián)系？操作流程步驟有哪些？

1、打開淘寶站點，進入主頁面，在此頁面上找到登陸口，進行點擊。點擊后會出現(xiàn)登錄的界面，輸入用戶名與密碼，點擊登陸。

2、登陸成功后，點擊瀏覽器頂部的“我的淘寶”--“已買到的寶貝”。進入買家個人中心去找客服，為自己解決疑難問題。

3、進入個人購物訂單頁面后，在頂部會看到有一個“聯(lián)系客服”按鈕，可以把鼠標移上去會出現(xiàn)一個下拉列表，這時可以直接點擊里面的“消費者客服”按鈕進入買家客服頁面中。

4、點擊后會直達如下窗口，在此窗口右上角會看到有：聯(lián)系小蜜、自助服務(wù)兩個選項卡，默認打開的是聯(lián)系小蜜窗口，按照提示可以直接在線點擊推薦的關(guān)鍵詞查看信息。

5、拉動窗口向下，可以看到下方有一個輸入框，直接輸入自己的疑問問題后直接發(fā)送等待回復(fù)，同時在右下角會有一個聯(lián)系客服電話，可以直接給客服去電進行咨詢疑問。

6、如下點擊的是第4步中的“自助服務(wù)”選項卡，打開如下窗口，在此窗口頂部可以直接輸入輸入內(nèi)容，同時在左側(cè)會有相關(guān)的選項卡，可以按照各自的所需點擊并查看內(nèi)容。

7、若是賣家遇到問題怎么辦，也是同樣的操作，是可以直接在賣家中心左側(cè)找到并點擊“已賣出的寶貝”，可以看到右側(cè)有一個“萬象提醒”下方有一個召喚客服按鈕，直接找到賣家客服。

作為淘寶的賣家，可以在你的淘寶賣家中心中找到淘寶小二的溝通入口。賣家淘寶小二的溝通入口非常醒目，具體的展現(xiàn)形式是一個可愛的藍色小象，通常都在賣家中心頁面的左側(cè)，直接點擊就可以召喚客服了。以上就是魚爪網(wǎng)為大家所整理“淘寶店小二怎么聯(lián)系？操作流程步驟有哪些？”的相關(guān)問題解答，希望能對大家了解淘寶店小二聯(lián)系流程步驟有很大的幫助。如大家還有前其他網(wǎng)店相關(guān)知識或疑惑，歡迎關(guān)注魚爪官網(wǎng)。