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只要是做淘寶的,都經(jīng)歷過,特別是第1次遇到中差評的時(shí)候,估計(jì)久久不能忘懷。好不容易千辛萬苦把店鋪開起來了,眼瞅著一天天進(jìn)入正軌。終于有位客人下單了,收貨之后立刻給了個差評,錢沒賺到,卻得到個差評。相信跟多店主都遇到過這樣的問題,那么賣家如何刪除淘寶差評?那種情況可以刪除淘寶差評?還不清楚的小伙伴跟著魚爪網(wǎng)一起去看看吧。
一、賣家如何刪除淘寶差評?
1、一發(fā)現(xiàn)有中差評,立刻在一兩分鐘聯(lián)系上買家,能旺旺在線解決,可以免去很多的長途電話費(fèi)了;
2、如果說買家是通過網(wǎng)頁端登錄,那么這時(shí)候?yàn)榉揽蛻粼谏习?,可以通過短信的形式聯(lián)系客戶,看能不能盡快的解決。如果過程比較復(fù)雜難搞,賣家你還是拿起你的電話吧,畢竟,差評意味著什么自己才有發(fā)言權(quán);
3、如果說,賣家的手機(jī)裝了一些安全軟件,對于一些陌生來電進(jìn)行了設(shè)置,以至讓賣家聯(lián)系不上客戶,那么,這時(shí)候,可以通過支付寶號的查詢,網(wǎng)站留言等方式嘗試聯(lián)系。
二、那種情況可以刪除淘寶差評?
1、利用中評、差評、負(fù)面評論等方式,且拒絕與被評價(jià)人協(xié)商解決問題,對被評價(jià)人進(jìn)行威脅、敲詐或提出不合理的要求:
(1)要求被評價(jià)人重新郵寄商品或給予贈品等;
(2)要求降價(jià)、不退貨退款等;
(3)向賣家索要好評返現(xiàn)等。
2、與同行交易后給出中評、差評、負(fù)面評論等;
3、評價(jià)人以給予中評、差評、負(fù)面評論等方式謀取額外財(cái)物或其他不當(dāng)利益的;
4、評價(jià)中含廣告嫌疑,如:站外二維碼、qq、手機(jī)號、微信、微博等聯(lián)系方式、發(fā)布微商、招募、引導(dǎo)下載優(yōu)惠券等;
5、與本商品無關(guān)的、無實(shí)際意義的信息,例如蹭淘氣值、刷積分、網(wǎng)絡(luò)顏文字等;
6、辱罵、低俗、涉政/暴恐/毒品及槍支等違禁內(nèi)容信息。
以上就是魚爪網(wǎng)小編為大家整理出來的賣家如何刪除淘寶差評?那種情況可以刪除淘寶差評?的問題回答,在淘寶用戶刪除差評的時(shí)候,會抹除掉對商家的負(fù)面影響。用戶在刪除評價(jià)后,無法再次恢復(fù),用戶需要仔細(xì)考慮后再進(jìn)行刪除評價(jià),希望以上的方法能夠幫助到大家,如果對大家對如何刪除淘寶差評的其他資訊也感興趣的話,歡迎大家到魚爪網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)咨詢。
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企業(yè)行業(yè):貿(mào)易類
納稅類型:小規(guī)模
經(jīng)營時(shí)間:1-2年
注冊資本:100-500萬
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企業(yè)行業(yè):科技類
納稅類型:小規(guī)模
經(jīng)營時(shí)間:3-5年
注冊資本:100-500萬
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企業(yè)行業(yè):科技類
納稅類型:一般納稅人
經(jīng)營時(shí)間:5年以上
注冊資本:1000萬以上
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企業(yè)行業(yè):工程類
納稅類型:小規(guī)模
經(jīng)營時(shí)間:5年以上
注冊資本:500-1000萬
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主營類目:母嬰用品
商城類型:旗艦店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華東地區(qū)
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主營類目:網(wǎng)游及QQ
商城類型:專營店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華東地區(qū)
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主營類目:居家日用
商城類型:旗艦店
商標(biāo)類型:全部
所在地區(qū):華東地區(qū)
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主營類目:保健品及醫(yī)藥
商城類型:專營店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華北地區(qū)
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