只要是做淘寶的，都經(jīng)歷過，特別是第1次遇到中差評(píng)的時(shí)候，估計(jì)久久不能忘懷。好不容易千辛萬苦把店鋪開起來了，眼瞅著一天天進(jìn)入正軌。終于有位客人下單了，收貨之后立刻給了個(gè)差評(píng)，錢沒賺到，卻得到個(gè)差評(píng)。相信跟多店主都遇到過這樣的問題，那么賣家如何刪除淘寶差評(píng)？那種情況可以刪除淘寶差評(píng)？還不清楚的小伙伴跟著魚爪網(wǎng)一起去看看吧。

一、賣家如何刪除淘寶差評(píng)？

1、一發(fā)現(xiàn)有中差評(píng)，立刻在一兩分鐘聯(lián)系上買家，能旺旺在線解決，可以免去很多的長(zhǎng)途電話費(fèi)了；

2、如果說買家是通過網(wǎng)頁(yè)端登錄，那么這時(shí)候?yàn)榉揽蛻粼谏习?，可以通過短信的形式聯(lián)系客戶，看能不能盡快的解決。如果過程比較復(fù)雜難搞，賣家你還是拿起你的電話吧，畢竟，差評(píng)意味著什么自己才有發(fā)言權(quán)；

3、如果說，賣家的手機(jī)裝了一些安全軟件，對(duì)于一些陌生來電進(jìn)行了設(shè)置，以至讓賣家聯(lián)系不上客戶，那么，這時(shí)候，可以通過支付寶號(hào)的查詢，網(wǎng)站留言等方式嘗試聯(lián)系。

二、那種情況可以刪除淘寶差評(píng)？

1、利用中評(píng)、差評(píng)、負(fù)面評(píng)論等方式，且拒絕與被評(píng)價(jià)人協(xié)商解決問題，對(duì)被評(píng)價(jià)人進(jìn)行威脅、敲詐或提出不合理的要求：

（1）要求被評(píng)價(jià)人重新郵寄商品或給予贈(zèng)品等；

（2）要求降價(jià)、不退貨退款等；

（3）向賣家索要好評(píng)返現(xiàn)等。

2、與同行交易后給出中評(píng)、差評(píng)、負(fù)面評(píng)論等；

3、評(píng)價(jià)人以給予中評(píng)、差評(píng)、負(fù)面評(píng)論等方式謀取額外財(cái)物或其他不當(dāng)利益的；

4、評(píng)價(jià)中含廣告嫌疑，如：站外二維碼、qq、手機(jī)號(hào)、微信、微博等聯(lián)系方式、發(fā)布微商、招募、引導(dǎo)下載優(yōu)惠券等；

5、與本商品無關(guān)的、無實(shí)際意義的信息，例如蹭淘氣值、刷積分、網(wǎng)絡(luò)顏文字等；

6、辱罵、低俗、涉政/暴恐/毒品及槍支等違禁內(nèi)容信息。

以上就是魚爪網(wǎng)小編為大家整理出來的賣家如何刪除淘寶差評(píng)？那種情況可以刪除淘寶差評(píng)？的問題回答，在淘寶用戶刪除差評(píng)的時(shí)候，會(huì)抹除掉對(duì)商家的負(fù)面影響。用戶在刪除評(píng)價(jià)后，無法再次恢復(fù)，用戶需要仔細(xì)考慮后再進(jìn)行刪除評(píng)價(jià)，希望以上的方法能夠幫助到大家，如果對(duì)大家對(duì)如何刪除淘寶差評(píng)的其他資訊也感興趣的話，歡迎大家到魚爪網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)咨詢。