淘寶匿名購買怎么設(shè)置？用戶在網(wǎng)購時(shí)，遇到不滿意的服務(wù)可以選擇匿名給予賣家差評(píng)，然而表面上選擇了匿名，實(shí)際信息卻還是能被商家獲取，從而被騷擾。那匿名評(píng)價(jià)功能能實(shí)現(xiàn)哪些需求？

淘寶匿名購買怎么設(shè)置？

1、進(jìn)入淘寶網(wǎng)頁，進(jìn)行登陸;如果沒有用戶名的，需要提前注冊(cè)，注冊(cè)成功后，進(jìn)行認(rèn)證，之后才可以進(jìn)行購物操作。

2、進(jìn)入主頁面，可以看到三個(gè)選項(xiàng)：寶貝，天貓，店鋪;寶貝是默認(rèn)選項(xiàng)，直接輸入相應(yīng)的文字信息，進(jìn)行搜索就可以了。天貓一般是類似大型商場一樣的大型店鋪，店鋪的話，是要在知道對(duì)方店鋪名稱時(shí)，進(jìn)行搜索，可以直接找到的。

3、進(jìn)行搜索找到自己想要的產(chǎn)品，打開頁面，點(diǎn)擊：立即購買或是加入購物車，都可以進(jìn)行購買成功。立即購買是直接進(jìn)入購買頁面的，加入購物車的話，是可以多件購買后，一起結(jié)算。

4、進(jìn)入結(jié)算頁面，需要輸入地址以及產(chǎn)品信息確認(rèn)頁面。在付款金額的位置會(huì)有一個(gè)：匿名購買，點(diǎn)選它，核對(duì)好相應(yīng)的細(xì)節(jié)信息，點(diǎn)擊：提交訂單，即可。

匿名評(píng)價(jià)功能能實(shí)現(xiàn)哪些需求？

1、用戶的隱匿需求：用戶在選擇一款商品前感興趣的是：商品如何？其他用戶反饋如何？而用戶又不希望本身的消費(fèi)行為被他人看到，這個(gè)心理訴求很好理解，拿三個(gè)場景舉例：

①購買了羞羞物品，分享了使用體驗(yàn)，不希望被熟人看到

②購買了朋友的同款，或是某牌的仿款，不希望朋友們看到

③商家服務(wù)還可以但產(chǎn)品不行，想給出低分但面子過不去，希望商家不知道是自己評(píng)的

2、更好的發(fā)現(xiàn)問題

本質(zhì)上每個(gè)人都是薄臉皮，不愿意“得罪”人的。即便我對(duì)你有意見，但也不愿意面子上過不去，尤其是同學(xué)、同事這種低頭不見抬頭見的關(guān)系。但如果想提升彼此之間的契合度和效益值，一定要先發(fā)現(xiàn)問題。朋友C為了更好的“發(fā)現(xiàn)問題”，采取的方法是：你可以看到僅此一份，你的對(duì)勾也不會(huì)表現(xiàn)你的字跡，你看到的就是其他所有人看到的，絕對(duì)是百分百匿名的。也因此，才能借助業(yè)務(wù)部同事的眼睛發(fā)現(xiàn)自身的問題。

3、更好的解決問題

這不僅是一個(gè)差評(píng)，也是一個(gè)匿名差評(píng)。但這個(gè)差評(píng)，商家無從獲知。而我們沒有直接反饋給商家，一是礙于面子，怕說出來雙方尷尬；二是不想被商家反駁，產(chǎn)生口舌之爭。

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